Die Leistungsabrechnung sollte schneller bearbeitet werden. Gelegentlich wird die Kostenübernahme abgelehnt. Dann sind langwierige Nachfragen beim Arzt notwendig. Letztendlich wird dann die Rechnung übernommen ( gilt nicht für die letzte Abrechnung)
Die Leistungsabrechnung sollte schneller bearbeitet werden. Gelegentlich wird die Kostenübernahme abgelehnt. Dann sind langwierige Nachfragen beim Arzt notwendig. Letztendlich wird dann die Rechnung übernommen ( gilt nicht für die letzte Abrechnung)
Im Gegensatz zu anderen Versicherungen ist Axa meiner Meinung nach sehr kulant und in jeder Lage immer hilfreich! Aber das auch seinen Preis. Daher von mir 7 von 10 Punkten!!
Im Gegensatz zu anderen Versicherungen ist Axa meiner Meinung nach sehr kulant und in jeder Lage immer hilfreich! Aber das auch seinen Preis. Daher von mir 7 von 10 Punkten!!
Kleinigkeiten werden mit Verweis auf die Vertragsbestimmungen abgelehnt die man nur verstehen kann wenn man Arzt ist. Da man als privatversicherter den Arzt meist schon bezahlt hat bekommt man sein Geld von diesem nicht wieder. Man müsste aber Versicherungssachbearbeiter sein um die Arztrechnung vorher auf solche Posten zu kontrollieren.
Kleinigkeiten werden mit Verweis auf die Vertragsbestimmungen abgelehnt die man nur verstehen kann wenn man Arzt ist. Da man als privatversicherter den Arzt meist schon bezahlt hat bekommt man sein Geld von diesem nicht wieder. Man müsste aber Versicherungssachbearbeiter sein um die Arztrechnung vorher auf solche Posten zu kontrollieren.
in der letzten Abrechnung wurden die Belege für Medikamente nicht abgerechnet angeblich lagen sie nicht bei. Bin mir zu 100 Prozent sicher sie waren im Umschlag den die Kopien hatte ich ja noch. Der erste Anruf zu einem Mitarbeiter der Axa war unmöglich der von mir gebetene Rückruf eines Vorgesetzten war ok.
in der letzten Abrechnung wurden die Belege für Medikamente nicht abgerechnet angeblich lagen sie nicht bei. Bin mir zu 100 Prozent sicher sie waren im Umschlag den die Kopien hatte ich ja noch. Der erste Anruf zu einem Mitarbeiter der Axa war unmöglich der von mir gebetene Rückruf eines Vorgesetzten war ok.
Geringe Übernahme der Verbandskosten
Trotz Heilpraktiker Zusatz werden kosten nur einmalig und nicht komplett übernommen, da habe ich mir bessere Konditionen erhofft
Geringe Übernahme der Verbandskosten
Trotz Heilpraktiker Zusatz werden kosten nur einmalig und nicht komplett übernommen, da habe ich mir bessere Konditionen erhofft