Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin im Großen und Ganzen zufrieden
Bin im Großen und Ganzen zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2017 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung sollte schneller bearbeitet werden. Gelegentlich wird die Kostenübernahme abgelehnt. Dann sind langwierige Nachfragen beim Arzt notwendig. Letztendlich wird dann die Rechnung übernommen ( gilt nicht für die letzte Abrechnung)
Die Leistungsabrechnung sollte schneller bearbeitet werden. Gelegentlich wird die Kostenübernahme abgelehnt. Dann sind langwierige Nachfragen beim Arzt notwendig. Letztendlich wird dann die Rechnung übernommen ( gilt nicht für die letzte Abrechnung)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.08.2017 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zu anderen Versicherungen ist Axa meiner Meinung nach sehr kulant und in jeder Lage immer hilfreich! Aber das auch seinen Preis. Daher von mir 7 von 10 Punkten!!
Im Gegensatz zu anderen Versicherungen ist Axa meiner Meinung nach sehr kulant und in jeder Lage immer hilfreich! Aber das auch seinen Preis. Daher von mir 7 von 10 Punkten!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bin ich mit AXA zufrieden. Meine Anträge auf Erstattung wurden immer zeitnah bearbeitet.
Bis jetzt bin ich mit AXA zufrieden. Meine Anträge auf Erstattung wurden immer zeitnah bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.08.2017 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kleinigkeiten werden mit Verweis auf die Vertragsbestimmungen abgelehnt die man nur verstehen kann wenn man Arzt ist. Da man als privatversicherter den Arzt meist schon bezahlt hat bekommt man sein Geld von diesem nicht wieder. Man müsste aber Versicherungssachbearbeiter sein um die Arztrechnung vorher auf solche Posten zu kontrollieren.
Kleinigkeiten werden mit Verweis auf die Vertragsbestimmungen abgelehnt die man nur verstehen kann wenn man Arzt ist. Da man als privatversicherter den Arzt meist schon bezahlt hat bekommt man sein Geld von diesem nicht wieder. Man müsste aber Versicherungssachbearbeiter sein um die Arztrechnung vorher auf solche Posten zu kontrollieren.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2017 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlerhafte Abrechnungen!!!!
Fehlerhafte Abrechnungen!!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.08.2017 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2017 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
in der letzten Abrechnung wurden die Belege für Medikamente nicht abgerechnet angeblich lagen sie nicht bei. Bin mir zu 100 Prozent sicher sie waren im Umschlag den die Kopien hatte ich ja noch. Der erste Anruf zu einem Mitarbeiter der Axa war unmöglich der von mir gebetene Rückruf eines Vorgesetzten war ok.
in der letzten Abrechnung wurden die Belege für Medikamente nicht abgerechnet angeblich lagen sie nicht bei. Bin mir zu 100 Prozent sicher sie waren im Umschlag den die Kopien hatte ich ja noch. Der erste Anruf zu einem Mitarbeiter der Axa war unmöglich der von mir gebetene Rückruf eines Vorgesetzten war ok.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.08.2017 | 06:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geringe Übernahme der Verbandskosten Trotz Heilpraktiker Zusatz werden kosten nur einmalig und nicht komplett übernommen, da habe ich mir bessere Konditionen erhofft
Geringe Übernahme der Verbandskosten Trotz Heilpraktiker Zusatz werden kosten nur einmalig und nicht komplett übernommen, da habe ich mir bessere Konditionen erhofft
Würde Bank weiterempfehlen
Ja