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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
21.08.2017 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ausser den Vorsorgeuntersuchungen und mal ein Rückenleiden haben mich noch keine existenziellen Krankheiten heimgesucht. War infolge dessen von meiner Freundin, die TCM-Heilpraktikerin ist, immer bestens betreut. Erst wen die grossen Prüfungen des Lebens kommen und ich selbst nicht mehr solche Zeilen schreiben kann wird sich zeigen, was von den jahrzehntelangen Beiträgen in mich von der AXA investiert wird.
Ausser den Vorsorgeuntersuchungen und mal ein Rückenleiden haben mich noch keine existenziellen Krankheiten heimgesucht. War infolge dessen von meiner Freundin, die TCM-Heilpraktikerin ist, immer bestens betreut. Erst wen die grossen Prüfungen des Lebens kommen und ich selbst nicht mehr solche Zeilen schreiben kann wird sich zeigen, was von den jahrzehntelangen Beiträgen in mich von der AXA investiert wird.
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Gesamtbewertung4.0
21.08.2017 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich hätte ich Ihnen lieber 10 Punkte gegeben, da ich in den meisten Fällen sehr zufrieden bin. Allerdings haben Sie manchmal die Ansicht, ich hätte z.B. ein großes Blutbild selbst bei einem Labor beantragt. Da ich dies im Normalfall meinen Ärzten überlassen, muss ich mich dann allerdings mit Ihrer Hotline in Verbindung setzen, um mit Ihnen über ***-***€ zu diskutieren. Das ist bei meinem Beruf manchmal lästig. Im Großen und Ganzen bin ich allerdings sehr zufrieden. Außerdem sehe ich, dass das Leistungszentrum häufig mitdenkt, was ich nicht selbstverständlich finde. Vielen Dank!
Eigentlich hätte ich Ihnen lieber 10 Punkte gegeben, da ich in den meisten Fällen sehr zufrieden bin. Allerdings haben Sie manchmal die Ansicht, ich hätte z.B. ein großes Blutbild selbst bei einem Labor beantragt. Da ich dies im Normalfall meinen Ärzten überlassen, muss ich mich dann allerdings mit Ihrer Hotline in Verbindung setzen, um mit Ihnen über ***-***€ zu diskutieren. Das ist bei meinem Beruf manchmal lästig. Im Großen und Ganzen bin ich allerdings sehr zufrieden. Außerdem sehe ich, dass das Leistungszentrum häufig mitdenkt, was ich nicht selbstverständlich finde. Vielen Dank!
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Es ist sehr einfach. Ich brauche die Belege nur einscannen und ab geht's. Spätestens nächsten Abend bekomme ich Bescheid, dass die Abrechnung fertig ist und mein Geld ist einen Tag später auf dem Konto. Super Service Immer wieder gerne
Ich bin sehr zufrieden. Es ist sehr einfach. Ich brauche die Belege nur einscannen und ab geht's. Spätestens nächsten Abend bekomme ich Bescheid, dass die Abrechnung fertig ist und mein Geld ist einen Tag später auf dem Konto. Super Service Immer wieder gerne
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ich immer in besten Händen bin. Mein Berater mich immer aufmerksam unterstützt.
Das ich immer in besten Händen bin. Mein Berater mich immer aufmerksam unterstützt.
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr prompte und leicht verständliche Abrechnung! Gut ist auch, das die verschiedenen VP einzeln aufgeführt werden. Das erspart lästiges nachkontrollieren der einzelnen Rechnungen.
Eine sehr prompte und leicht verständliche Abrechnung! Gut ist auch, das die verschiedenen VP einzeln aufgeführt werden. Das erspart lästiges nachkontrollieren der einzelnen Rechnungen.
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Gesamtbewertung2.0
21.08.2017 | 18:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen eingespannter Rechnungen ist ein willkommener technischer Fortschritt. Die Zuordnung der Rechnungen zu mir bzw. meinen Kindern ist aber bei jeder zweiten Abrechnung falsch. D.h. ich muss alle Abrechnungen genau prüfen und dann häufig telefonisch reklamieren. Dabei erhalte ich immer wieder die gleiche Erklärung, nämlich das die automatische Erfassung der Rechnungsdaten nicht fehlerfrei funktioniert. Insofern hat sich die Bearbeitungsqualität gegenüber früher verschlechtert. Ich empfinde es als Unverschämtheit, dass AXA die Qualitätssicherung systematisch auf die Kunden verlagert.
Das Hochladen eingespannter Rechnungen ist ein willkommener technischer Fortschritt. Die Zuordnung der Rechnungen zu mir bzw. meinen Kindern ist aber bei jeder zweiten Abrechnung falsch. D.h. ich muss alle Abrechnungen genau prüfen und dann häufig telefonisch reklamieren. Dabei erhalte ich immer wieder die gleiche Erklärung, nämlich das die automatische Erfassung der Rechnungsdaten nicht fehlerfrei funktioniert. Insofern hat sich die Bearbeitungsqualität gegenüber früher verschlechtert. Ich empfinde es als Unverschämtheit, dass AXA die Qualitätssicherung systematisch auf die Kunden verlagert.
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil es einfach sehr schnell und sehr unkompliziert ablief. Bisher war das fast immer so. Allerdings muss sich etwas am Preis ändern. Es kann ja nicht sein, dass jedes Jahr kräftig angepasst werden muss und das bei fast allen Tarifen.
Weil es einfach sehr schnell und sehr unkompliziert ablief. Bisher war das fast immer so. Allerdings muss sich etwas am Preis ändern. Es kann ja nicht sein, dass jedes Jahr kräftig angepasst werden muss und das bei fast allen Tarifen.
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Gesamtbewertung4.0
21.08.2017 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich viele Freunde haben die leider nicht die Bedingungen für eine Private Krankenversicherung erfüllen, kann ich die AXA nicht weiter empfehlen.
Da ich viele Freunde haben die leider nicht die Bedingungen für eine Private Krankenversicherung erfüllen, kann ich die AXA nicht weiter empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles klappt Super
Alles klappt Super
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Herr *** war super vorbereitet. Sehr einfach Erklärung. Wir haben uns super wohl gefühlt. Genauso eine Beratung stellen wir uns vor. Kompetentes Team im Hintergrund sorgt für eine rundum gutes Gefühl. Ich bin und bleibe AXA Kunde, 100% wegen Hr. ***
Herr *** war super vorbereitet. Sehr einfach Erklärung. Wir haben uns super wohl gefühlt. Genauso eine Beratung stellen wir uns vor. Kompetentes Team im Hintergrund sorgt für eine rundum gutes Gefühl. Ich bin und bleibe AXA Kunde, 100% wegen Hr. ***
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