Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2017 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind sich Ärzte und AXA nicht einig über Abrechnungen AXA zieht gerne einige Rechnungspunkte ab trotz wiederholtem Nachweis der Ärzte geht zwar nur um kleinere Beträge aber es ist ärgerlich Teilweise dauern die Abrechnungen auch zu lange, müsste in einer Woche möglich sein
Leider sind sich Ärzte und AXA nicht einig über Abrechnungen AXA zieht gerne einige Rechnungspunkte ab trotz wiederholtem Nachweis der Ärzte geht zwar nur um kleinere Beträge aber es ist ärgerlich Teilweise dauern die Abrechnungen auch zu lange, müsste in einer Woche möglich sein
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2017 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kommt ganz darauf an, wen man am Telefon zugeteilt bekommt. Meist ist der tel. Kontakt nicht zufrieden stellend, da viele Mitarbeiter keine konkreten Antworten geben können oder wollen!!!???
Es kommt ganz darauf an, wen man am Telefon zugeteilt bekommt. Meist ist der tel. Kontakt nicht zufrieden stellend, da viele Mitarbeiter keine konkreten Antworten geben können oder wollen!!!???
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2017 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablauf dauert viel zu lange
Ablauf dauert viel zu lange
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Rückmeldung und unkomplizierte Zeitnahe Erstattung der Kosten; faire Beratung bei Sondereistungen im Zweifel für den Versicherten
Zeitnahe Rückmeldung und unkomplizierte Zeitnahe Erstattung der Kosten; faire Beratung bei Sondereistungen im Zweifel für den Versicherten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2017 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen mussten mehrfach eingereicht werden da sie im Innendienst nicht richtig bearbeitet wurden
Rechnungen mussten mehrfach eingereicht werden da sie im Innendienst nicht richtig bearbeitet wurden
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Versicherung bei AXA, besonders mit der sehr schnellen Bearbeitung und sehr freundlichen telefonischen Beratung.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Versicherung bei AXA, besonders mit der sehr schnellen Bearbeitung und sehr freundlichen telefonischen Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2017 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-->Die Beitragsanpassung 2016/2017! -->Die lange Bearbeitunsgzeit bis Rechnungen erstattet werden. --> Lange Wartezeiten am Telefon.
-->Die Beitragsanpassung 2016/2017! -->Die lange Bearbeitunsgzeit bis Rechnungen erstattet werden. --> Lange Wartezeiten am Telefon.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2017 | 18:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen erfolgen immer sehr schnell und zuverlässig. Einziges Manko: verordnete Medikamente werden nicht übernommen.
Leistungsabrechnungen erfolgen immer sehr schnell und zuverlässig. Einziges Manko: verordnete Medikamente werden nicht übernommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA zahlt die Leistungen immer völlig problemlos und schnell. Ich bin sehr zufrieden!
AXA zahlt die Leistungen immer völlig problemlos und schnell. Ich bin sehr zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja