Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und problemlose Bearbeitung
schnelle und problemlose Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen werden zügig und korrekt bearbeitet; die Erstattungen erfolgen zeitnah.
Die Leistungsabrechnungen werden zügig und korrekt bearbeitet; die Erstattungen erfolgen zeitnah.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir die gefällt die Leistungsabrechnung so wie sie ist sehr gut. Keine Verbesserungsvorschläge.
Mir die gefällt die Leistungsabrechnung so wie sie ist sehr gut. Keine Verbesserungsvorschläge.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2017 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptgrund für eine Empfehlung einer KK ist für mich nicht die Leidtungsabrechnung sondern die Analyse von Leistungen zu Kosten. Und da diese von privater KK zu KK individuelle Differenzen zeigt, empfehle ich als Kunde keinem eine private KK weiter
Hauptgrund für eine Empfehlung einer KK ist für mich nicht die Leidtungsabrechnung sondern die Analyse von Leistungen zu Kosten. Und da diese von privater KK zu KK individuelle Differenzen zeigt, empfehle ich als Kunde keinem eine private KK weiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung, für mich oberste Priorität!
Schnelle Erledigung, für mich oberste Priorität!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2017 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im wesentlichen gab es keine Probleme, nur wenige Kleinigkeiten stießen auf Missverständnis. 1. Warum muss man vor einer Brille unbedingt zum Augenarzt ? ( ginge auch direkt über den Optiker ). 2. Freistellung zur Pflege eines ( ebenfalls dort versicherten Kindes gibt es nicht ) 3. Übernahme von Kosten für Schutzimpfungen
Im wesentlichen gab es keine Probleme, nur wenige Kleinigkeiten stießen auf Missverständnis. 1. Warum muss man vor einer Brille unbedingt zum Augenarzt ? ( ginge auch direkt über den Optiker ). 2. Freistellung zur Pflege eines ( ebenfalls dort versicherten Kindes gibt es nicht ) 3. Übernahme von Kosten für Schutzimpfungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung der Abrechnung
Schnelle Erledigung der Abrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2017 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung war sehr schnell und in voller Höhe der eingereichten Rechnung.
Die Erstattung war sehr schnell und in voller Höhe der eingereichten Rechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
allgemeine Zufriedenheit und Kompetenz
allgemeine Zufriedenheit und Kompetenz
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2017 | 08:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind eigentlich sehr zufrieden. Ab und zu passieren Fehler - z.B. die Rechnung wird nicht wie verlangt an den Arzt direkt überwiesen oder es wird etwas in Abzug gebracht, was leider falsch ist. Dann haben wir die zusätzliche Arbeit - Beträge weiterüberweisen oder abgezogene Beträge wieder anfordern.
Wir sind eigentlich sehr zufrieden. Ab und zu passieren Fehler - z.B. die Rechnung wird nicht wie verlangt an den Arzt direkt überwiesen oder es wird etwas in Abzug gebracht, was leider falsch ist. Dann haben wir die zusätzliche Arbeit - Beträge weiterüberweisen oder abgezogene Beträge wieder anfordern.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja