AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.08.2017 | 14:42 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung musste nach meinem Anruf zu meinen Gunsten korrigiert werden. Ich bedauere, diese Bewertung abgeben zu müssen, da ich ansonsten mit den Leistungen sehr zufrieden bin. Dies bezieht sich sowohl auf die Möglichkeit der papierlosen Einreichung als auch auf die sehr zügige Erstattung. Hier wurde lediglich nach der letzten Leistungsabrechnung gefragt. Die Abrechnung musste nach meinem Anruf zu meinen Gunsten korrigiert werden. Ich bedauere, diese Bewertung abgeben zu müssen, da ich ansonsten mit den Leistungen sehr zufrieden bin. Dies bezieht sich sowohl auf die Möglichkeit der papierlosen Einreichung als auch auf die sehr zügige Erstattung. Hier wurde lediglich nach der letzten Leistungsabrechnung gefragt. |
Schnell und problemlos |
17.08.2017 | 14:37 Uhr VerifiziertEinfaches Ausfüllen der Anträge; schnelle Bearbeitung und zügige Oberweisung der Erstattungsbeträge. Einfaches Ausfüllen der Anträge; schnelle Bearbeitung und zügige Oberweisung der Erstattungsbeträge. |
17.08.2017 | 14:33 Uhr VerifiziertDie meisten Anliegen gestalten sich bisher unkompliziert und die Beratung ist verständlich. Die meisten Anliegen gestalten sich bisher unkompliziert und die Beratung ist verständlich. |
17.08.2017 | 14:33 Uhr VerifiziertEs ist mir grundsätzlich unangenehm, mit Ihnen zu tun zu haben. Ihre Mitarbeiter sind nicht besonders freundlich. Habe das Gefühl, man wird nicht als Kunde, sondern als "Gegner" betrachtet. Befremdlich finde ich, dass Sie die Leistungsquoten auf Basis meiner Arztrechnungen nicht zahlen wollen, sondern eigene "Rechnungspreise", die intransparent sind,zu Grunde legen. Insofern bin ich froh, wenn ich nichts von Ihnen will. Sie anscheinend auch.... Es ist mir grundsätzlich unangenehm, mit Ihnen zu tun zu haben. Ihre Mitarbeiter sind nicht besonders freundlich. Habe das Gefühl, man wird nicht als Kunde, sondern als "Gegner" betrachtet. Befremdlich finde ich, dass Sie die Leistungsquoten auf Basis meiner Arztrechnungen nicht zahlen wollen, sondern eigene "Rechnungspreise", die intransparent sind,zu Grunde legen. Insofern bin ich froh, wenn ich nichts von Ihnen will. Sie anscheinend auch.... |
schnelle Bearbeitung, guter Service |
17.08.2017 | 14:31 Uhr VerifiziertDie DBV bietet mir bei einem günstigen Preis-Leistungsverhältnis eine sehr gute Absicherung. Ablehnungen von Kostenübernahmen halten sich in Grenzen, was für mich sehr wichrtig ist. Bei Problemen finde ich Ansprechpartner, mit denen ich mich austauschen kann und die immer sehr konkret und mit gutem Willen auf meine Anliegen eingehen. Darüber hinaus wird bei Leistungsabrechnungen immer wieder auf die Möglichkeit der Übernahme von Kosten hingewiesen, welche die Beihilfe nicht übernommen hat und für die mir per KV-Zusatzvertrag möglicherweise eine Erstattung zusteht. Die Abwicklung nach Einreichung eines Kostenübernahmeantrags ist per Internet unkompliziert möglich, die Bearbeitungszeiten sind zügig und fast immer korrekt. Die DBV bietet mir bei einem günstigen Preis-Leistungsverhältnis eine sehr gute Absicherung. Ablehnungen von Kostenübernahmen halten sich in Grenzen, was für mich sehr wichrtig ist. Bei Problemen finde ich Ansprechpartner, mit denen ich mich austauschen kann und die immer sehr konkret und mit gutem Willen auf meine Anliegen eingehen. Darüber hinaus wird bei Leistungsabrechnungen immer wieder auf die Möglichkeit der Übernahme von Kosten hingewiesen, welche die Beihilfe nicht übernommen hat und für die mir per KV-Zusatzvertrag möglicherweise eine Erstattung zusteht. Die Abwicklung nach Einreichung eines Kostenübernahmeantrags ist per Internet unkompliziert möglich, die Bearbeitungszeiten sind zügig und fast immer korrekt. |
Zügige Bearbeitung und schnelle Abwicklung der Zahlung. |
17.08.2017 | 14:29 Uhr VerifiziertGute Agentur die einem bei Bedarf immer zufrieden stellt.
Sehr gute Telf. Beratung bei nachfragen. Gute Agentur die einem bei Bedarf immer zufrieden stellt.
Sehr gute Telf. Beratung bei nachfragen. |
17.08.2017 | 14:29 Uhr VerifiziertAus Ihrer Leistungsabrechnung ist eine Zuordnung einer Ablehnung zu einem einzelnen Kostenbeleg äußerst schwierig. Sie geben nur das Jahr an und die sonstige Reihen folge bleibt unsortiert. Eine kleine Katastrophe für die Steuererklärung. Aus Ihrer Leistungsabrechnung ist eine Zuordnung einer Ablehnung zu einem einzelnen Kostenbeleg äußerst schwierig. Sie geben nur das Jahr an und die sonstige Reihen folge bleibt unsortiert. Eine kleine Katastrophe für die Steuererklärung. |
