AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.05.2024 | 11:29 Uhr  VerifiziertFragen zu Leistungen wurden ausführlich beantwortet und auch verständlich erklärt. Ein freundlicher Mitarbeiter hat das Gespräch sachlich und kompetent geführt. Fragen zu Leistungen wurden ausführlich beantwortet und auch verständlich erklärt. Ein freundlicher Mitarbeiter hat das Gespräch sachlich und kompetent geführt. |
02.05.2024 | 11:24 Uhr VerifiziertNetter Kontakt, mein Anliegen konnte geklärt werden. Die Zeit in der Warteschleife (2 Minuten) war akzeptabel. Netter Kontakt, mein Anliegen konnte geklärt werden. Die Zeit in der Warteschleife (2 Minuten) war akzeptabel. |
Abrechnung dauert zu lange |
Sehr freundliche und kompetente Beratung |
lange Bearbeitungszeiten, schlechte Auskünfte nach tel Befragung |
02.05.2024 | 11:18 Uhr VerifiziertDer Kundenberater war sehr nett und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Ich würde innerhalb von ein Paar Minuten zurückgerufen und das Anliegen hat sich geklärt. Der Kundenberater war sehr nett und hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Ich würde innerhalb von ein Paar Minuten zurückgerufen und das Anliegen hat sich geklärt. |
02.05.2024 | 11:12 Uhr VerifiziertIhre Leistungsabrechnung vom 29.04.2024 verbunden mit dem Anruf meines Arztes bei Ihnen um den Grund für die ausgesprochene Ablehnung zu erfragen und evtl begründen. Gespräch sablehung wegen Datenschutz. Die Mitarbeiterin meines Arztes war von mir beauftragt bei Ihnen die Ablehnung zu begründen zu lassen. Erfolg keine Auskunft wegen Datenschutz. Für mich eine unbefriedigende Antwort. Ihre Leistungsabrechnung vom 29.04.2024 verbunden mit dem Anruf meines Arztes bei Ihnen um den Grund für die ausgesprochene Ablehnung zu erfragen und evtl begründen. Gespräch sablehung wegen Datenschutz. Die Mitarbeiterin meines Arztes war von mir beauftragt bei Ihnen die Ablehnung zu begründen zu lassen. Erfolg keine Auskunft wegen Datenschutz. Für mich eine unbefriedigende Antwort. |
02.05.2024 | 11:11 Uhr VerifiziertMein Anliegen wegen einer Leistungsabrechnung , wurde schnell und kompetent behandelt. Mein Anliegen wegen einer Leistungsabrechnung , wurde schnell und kompetent behandelt. |
Alles gut gelaufen... |
02.05.2024 | 11:05 Uhr VerifiziertErst 1/2 Jahr dabei, deshalb erstmal 8Sterne.
Wenn's mit der Kommunikation so weiter funktioniert gerne später 10+ Erst 1/2 Jahr dabei, deshalb erstmal 8Sterne.
Wenn's mit der Kommunikation so weiter funktioniert gerne später 10+ |
