AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.08.2017 | 21:41 Uhr  VerifiziertDas Box Paket kann individuell angepasst werden.
Für Mitarbeiter im öffentlichen Dienst günstiger Tarif Das Box Paket kann individuell angepasst werden.
Für Mitarbeiter im öffentlichen Dienst günstiger Tarif |
09.08.2017 | 21:40 Uhr VerifiziertAls *** bin ich "zwangsmitglied" der Privatversicherung was sich aufgrund der veränderten Rahmenbedingungen monetär deutlich negativ gestaltet. Eine gesetzliche Versicherung ziehe ich vor. Als *** bin ich "zwangsmitglied" der Privatversicherung was sich aufgrund der veränderten Rahmenbedingungen monetär deutlich negativ gestaltet. Eine gesetzliche Versicherung ziehe ich vor. |
es wird alles schnell und auf elektronischen Weg erledigt |
09.08.2017 | 21:39 Uhr VerifiziertIch bin mit der dbv zufrieden, da es noch nie Schwierigkeiten mit Leistungsabrechnungen und dergleichen hab. Außerdem sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich, wenn man ein Anliegen hat. Ich bin mit der dbv zufrieden, da es noch nie Schwierigkeiten mit Leistungsabrechnungen und dergleichen hab. Außerdem sind die Mitarbeiter immer sehr freundlich, wenn man ein Anliegen hat. |
Welche Leistungsabrechung? |
09.08.2017 | 21:30 Uhr Verifiziert1.
In meiner Wahrnehmung erlebe ich die Sachbearbeitung weder besonders positiv, noch besonders negativ.
2.
Dann und wann werden Fragen zu Kürzungen schwer verständlich beantwortet, was allerdings auch seine Ursache in der Komplexität der Materie haben sollte.
3.
Andere Kassen (hier bspw. die DEBEKA) haben ein kundenfreundlicheres bzw. einfacher zu handhabendes System für die elektronische Einreichung von Liquidationen zur Verfügung. 1.
In meiner Wahrnehmung erlebe ich die Sachbearbeitung weder besonders positiv, noch besonders negativ.
2.
Dann und wann werden Fragen zu Kürzungen schwer verständlich beantwortet, was allerdings auch seine Ursache in der Komplexität der Materie haben sollte.
3.
Andere Kassen (hier bspw. die DEBEKA) haben ein kundenfreundlicheres bzw. einfacher zu handhabendes System für die elektronische Einreichung von Liquidationen zur Verfügung. |
Zeitnahe Bearbeitung und Erstattung der Kosten |
Die Leistungsabrechnung ist transparent und nachvollziehbar. |
09.08.2017 | 21:26 Uhr VerifiziertPositiv ist die Möglichkeit, Belege online einzureichen. Negativ finde ich, dass ich nach wie vor je Abrechnung einen Brief per Post bekomme. Das kostet Geld (wirkt sich damit negativ auf die Beiträge aus) und ist zudem nicht nachhaltig. Super wäre, wenn ich den Status der Abrechnung online verfolgen könnte und z.B. bei jedem Statuswechsel (z.B. "abgerechnet") einfach eine e-Mail bekommen würde. Die Lösung über einen Drittanbieter, die sie vor einigen Monaten vorgestellt haben, gefällt mir nicht und werde ich auch nicht nutzen. Positiv ist die Möglichkeit, Belege online einzureichen. Negativ finde ich, dass ich nach wie vor je Abrechnung einen Brief per Post bekomme. Das kostet Geld (wirkt sich damit negativ auf die Beiträge aus) und ist zudem nicht nachhaltig. Super wäre, wenn ich den Status der Abrechnung online verfolgen könnte und z.B. bei jedem Statuswechsel (z.B. "abgerechnet") einfach eine e-Mail bekommen würde. Die Lösung über einen Drittanbieter, die sie vor einigen Monaten vorgestellt haben, gefällt mir nicht und werde ich auch nicht nutzen. |
