AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.08.2017 | 20:01 Uhr  VerifiziertProbleme bei der Abrechnung. Musste zusätzlich, angeforderte, Dokumente nachsenden. Probleme bei der Abrechnung. Musste zusätzlich, angeforderte, Dokumente nachsenden. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsanträge |
08.08.2017 | 19:49 Uhr VerifiziertOrdentliche Bearbeitungszeiten; hin und wieder Nachfragen oder intransparent Ablehnungen. Insgesamt freundlicher Service Ordentliche Bearbeitungszeiten; hin und wieder Nachfragen oder intransparent Ablehnungen. Insgesamt freundlicher Service |
übersichtlich, transparent |
08.08.2017 | 19:34 Uhr VerifiziertSehr zügige Bearbeitung! Sehr hilfreiche telefonische Unterstützung. Fühle mich nicht als Bittsteller, sondern als Kunde. Sehr zügige Bearbeitung! Sehr hilfreiche telefonische Unterstützung. Fühle mich nicht als Bittsteller, sondern als Kunde. |
strenge Prüfung der Rechnungen |
Topabwicklung derr online-Einreichung der Belege |
08.08.2017 | 19:21 Uhr VerifiziertDie schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnungen. |
08.08.2017 | 19:20 Uhr VerifiziertSeit mehr als 40 Jahre bei DBV in der Krankenversicherung; Überaus gute Zusammenarbeit durch ***, der auch immer sehr gut vermitteln konnte, wenn unterschiedliche Meinungen aufkamen. Alle Fragen wurden einvernehmlich geklärt, so dass ich die DBV bestens empfehlen kann.
Wohngebäudeversicherung besteht seit 43 Jahren. 2017 entstand durch Blitzschlag ein erster Schadensfall. Trotz hoher Belastung der Schadensstelle hätte ich mir eine zügigere Bearbeitung gewünscht, da ein erhöhtes Risiko für Folgeschäden bestand. Aber: der Fall ist inzwischen positiv entschieden. Seit mehr als 40 Jahre bei DBV in der Krankenversicherung; Überaus gute Zusammenarbeit durch ***, der auch immer sehr gut vermitteln konnte, wenn unterschiedliche Meinungen aufkamen. Alle Fragen wurden einvernehmlich geklärt, so dass ich die DBV bestens empfehlen kann.
Wohngebäudeversicherung besteht seit 43 Jahren. 2017 entstand durch Blitzschlag ein erster Schadensfall. Trotz hoher Belastung der Schadensstelle hätte ich mir eine zügigere Bearbeitung gewünscht, da ein erhöhtes Risiko für Folgeschäden bestand. Aber: der Fall ist inzwischen positiv entschieden. |
08.08.2017 | 19:18 Uhr VerifiziertDie eingereichten Rechnungen werden immer schnell bearbeitet.
Allerdings sollten die einzelnen Rechnungen in der Leistungsabrechnung genauer aufgeführt werden. Wenn man bei einer schweren Krankheit häufiger viele Rechnungen einreichen muss, verliert man schnell den Überblick. Die eingereichten Rechnungen werden immer schnell bearbeitet.
Allerdings sollten die einzelnen Rechnungen in der Leistungsabrechnung genauer aufgeführt werden. Wenn man bei einer schweren Krankheit häufiger viele Rechnungen einreichen muss, verliert man schnell den Überblick. |
