AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.08.2017 | 15:18 Uhr  VerifiziertDie Auszahlung der Leistung innerhalb 14 Tagen ist wirklich gut und kundenfreundlich. Dadurch komme ich nicht in die Verlegenheit mit dem Rechnungssteller kommunizieren zu müssen wegen dem Zahlungsziel.
Leider ist die Erklärung wenn Teile aus der Abrechnung gekürzt werden nicht "kundenfreundlich" formuliert...und mann sollte diese Erläuterungen auf eine Extra-Seite bringen. So köntte ich ggf. dem Rechnungsteller diese Erläuterung auf Anfrage zukommen lassen...alles Weitere erledigt dann ja wieder die AXA für mich.
Also alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit ihren bisherigen Dienstleistungen "Leistungsabrechnungen"...weiter so...:):):)
VG
*** Die Auszahlung der Leistung innerhalb 14 Tagen ist wirklich gut und kundenfreundlich. Dadurch komme ich nicht in die Verlegenheit mit dem Rechnungssteller kommunizieren zu müssen wegen dem Zahlungsziel.
Leider ist die Erklärung wenn Teile aus der Abrechnung gekürzt werden nicht "kundenfreundlich" formuliert...und mann sollte diese Erläuterungen auf eine Extra-Seite bringen. So köntte ich ggf. dem Rechnungsteller diese Erläuterung auf Anfrage zukommen lassen...alles Weitere erledigt dann ja wieder die AXA für mich.
Also alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit ihren bisherigen Dienstleistungen "Leistungsabrechnungen"...weiter so...:):):)
VG
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dauernde Kürzungen |
02.08.2017 | 15:09 Uhr VerifiziertAm Anfang etwas gewöhnungsbedürftig, wie alle neuen Ideen eben. Mittlerweile sehr entspannt. Toll finde ich das Angebot, dass AXA die Belege erfasst und zurordnet. So muss ich lediglich das Update machen und mich nicht weiter darum kümmern..
Ein Verbesserungsvorschlag: Ich bekomme die Leistungsabrechnung usw. zum einen in der App, zum Anderen aber auch über myaxa im Portal...das nervt ziemlich...:-) Am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig, wie alle neuen Ideen eben. Mittlerweile sehr entspannt. Toll finde ich das Angebot, dass AXA die Belege erfasst und zurordnet. So muss ich lediglich das Update machen und mich nicht weiter darum kümmern..
Ein Verbesserungsvorschlag: Ich bekomme die Leistungsabrechnung usw. zum einen in der App, zum Anderen aber auch über myaxa im Portal...das nervt ziemlich...:-) |
02.08.2017 | 15:00 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten, unfreundlich es Personal am Telefon. Anrufe zur Leistungserstattung sind extrem mühsam.Auskünfte unbefriedigend. War bei der *** 100% besser. AXA ist nicht weiter zu empfehlen. Lange Wartezeiten, unfreundlich es Personal am Telefon. Anrufe zur Leistungserstattung sind extrem mühsam.Auskünfte unbefriedigend. War bei der *** 100% besser. AXA ist nicht weiter zu empfehlen. |
02.08.2017 | 14:59 Uhr VerifiziertAuf Mail keine Antwort. Telefonische Erreichbarkeit schlecht. Einträge in Kundenkartei bei AXA unvollständig. Gleiche Erstattungsprobleme mehrfach. Auf Mail keine Antwort. Telefonische Erreichbarkeit schlecht. Einträge in Kundenkartei bei AXA unvollständig. Gleiche Erstattungsprobleme mehrfach. |
02.08.2017 | 14:54 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung erfolgte ohne Probleme innerhalb kürzester Zeit. Die Möglichkeit Rechnungen online hochzuladen ist sehr zeitgemäß und spielend einfach möglich. Genaus so stelle ich mir das vor. Weiter so. Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung erfolgte ohne Probleme innerhalb kürzester Zeit. Die Möglichkeit Rechnungen online hochzuladen ist sehr zeitgemäß und spielend einfach möglich. Genaus so stelle ich mir das vor. Weiter so. |
02.08.2017 | 14:39 Uhr VerifiziertEine korrekte Abrechnung
Schnelle Reaktionszeiten und Begleichung
Einfaches Handling des Portals Eine korrekte Abrechnung
Schnelle Reaktionszeiten und Begleichung
Einfaches Handling des Portals |
02.08.2017 | 14:29 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung geht schnell, es gibt haufiger Probleme alle Rechnungen bzw Positionen anerkannt zu bekommen Die Bearbeitung geht schnell, es gibt haufiger Probleme alle Rechnungen bzw Positionen anerkannt zu bekommen |
02.08.2017 | 14:29 Uhr VerifiziertMann kann die Rechnungen online einreichen und die Bearbeitung und erstattung ist normalerweise schnell Mann kann die Rechnungen online einreichen und die Bearbeitung und erstattung ist normalerweise schnell |
