Die Leistungsabrechnungen zuletzt wurden zu oft fehlerhaft bearbeitet, es wurde nicht darauf geachtet wer die behandelte Person war sondern der Selbstbehalt des Versicherungsnehmers belastet.
Die Leistungsabrechnungen zuletzt wurden zu oft fehlerhaft bearbeitet, es wurde nicht darauf geachtet wer die behandelte Person war sondern der Selbstbehalt des Versicherungsnehmers belastet.
Die Leistungsabrechnungen über my AXA funktionieren fehlerfrei und sind superschnell.
Auch Rückfragen werden in kürzester Zeit kompetent bearbeitet bzw. erledigt.
Die Menüführung ist (für etwas geübte) logisch und benutzerfreundlich.
Dieses Angebot spart Zeit und unnötigen Parieraufwand.
Ich bin sehr angetan, und werde myAXA auch weiterhin aktiv benutzen.
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Auch Rückfragen werden in kürzester Zeit kompetent bearbeitet bzw. erledigt.
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Ich bin sehr angetan, und werde myAXA auch weiterhin aktiv benutzen.
Jährlich massive Beitragserhöhung.
Das Bestreben möglichst nichts zu bezahlen. Das muss jeweils per Rechtsanwalt eingeklagt werden.
Mangelnder Service: Dreimalige Bitte um Bescheinigung fürs Rentenamt.
Jährlich massive Beitragserhöhung.
Das Bestreben möglichst nichts zu bezahlen. Das muss jeweils per Rechtsanwalt eingeklagt werden.
Mangelnder Service: Dreimalige Bitte um Bescheinigung fürs Rentenamt.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt die Erledigung meiner Wünsche nunmehr promt. Ich hoffe, daß das auch so bleibt, wenn wirkliche Problemfälle anfallen.
Ich habe sie schon weiterempfohlen. Mein Freund ist jetzt bereits Kunde bei Ihnen.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt die Erledigung meiner Wünsche nunmehr promt. Ich hoffe, daß das auch so bleibt, wenn wirkliche Problemfälle anfallen.
Ich habe sie schon weiterempfohlen. Mein Freund ist jetzt bereits Kunde bei Ihnen.
Schnelle Bearbeitung der Rechnungen, wenn Kürzungen, dann waren diese auch nachvollziebar und durchaus berechtigt.
Bei tel. Rückfragen meinerseits war immer kurzfristig ein kompetenter Ansprechpartner für mich erreichbar.
Schnelle Bearbeitung der Rechnungen, wenn Kürzungen, dann waren diese auch nachvollziebar und durchaus berechtigt.
Bei tel. Rückfragen meinerseits war immer kurzfristig ein kompetenter Ansprechpartner für mich erreichbar.
Es ist wirklich sehr einfach und unkompliziert, den Abrechnungsbogen auszufüllen. Ich finde es sehr positiv, dass dieses völlig ausreicht (natürlich inkl. der Rechnungen) und kein separates Anschreiben nötig ist.
Es ist wirklich sehr einfach und unkompliziert, den Abrechnungsbogen auszufüllen. Ich finde es sehr positiv, dass dieses völlig ausreicht (natürlich inkl. der Rechnungen) und kein separates Anschreiben nötig ist.
Sehr geehrte Damen und Herren, zuerst einmal haben Sie mich ohne zu fragen in eine reine telefonische Betreuung gesteckt, was ich als eine Frechheit empfinde. Dann war die Schadenabwicklung eine Katastrophe. Die Regulierung meines Kfz hat über 22 Tage gedauert, zusetzlich wurde nicht bedingungsgemäß reguliert. Na telefonischer Rückfrage hat die *** am Telefon ausgeführt, das Sie ja nicht alle Bedingungen kennen kann. Ebenso der beantragte Hausrat Haden wurde zuerst abgelehnt und erst auf Nachfragen wurde hier reguliert. Ich warte nun seit mehr als 2 Monaten auf Rückmeldung wegen der beantragten Unfallleistung. Bis heute keine Rückmeldung. Wenn ich nicht fachkundig gewesen wäre, hätte ich über *** Leistung die mir zusteht nicht bekommen. Ich kann objektiv keinem empfehlen, sich bei der AXA zu versichern. Ein echtes Armutszeugnis, und auf keinem Fall kundenorientiert.
Sehr geehrte Damen und Herren, zuerst einmal haben Sie mich ohne zu fragen in eine reine telefonische Betreuung gesteckt, was ich als eine Frechheit empfinde. Dann war die Schadenabwicklung eine Katastrophe. Die Regulierung meines Kfz hat über 22 Tage gedauert, zusetzlich wurde nicht bedingungsgemäß reguliert. Na telefonischer Rückfrage hat die *** am Telefon ausgeführt, das Sie ja nicht alle Bedingungen kennen kann. Ebenso der beantragte Hausrat Haden wurde zuerst abgelehnt und erst auf Nachfragen wurde hier reguliert. Ich warte nun seit mehr als 2 Monaten auf Rückmeldung wegen der beantragten Unfallleistung. Bis heute keine Rückmeldung. Wenn ich nicht fachkundig gewesen wäre, hätte ich über *** Leistung die mir zusteht nicht bekommen. Ich kann objektiv keinem empfehlen, sich bei der AXA zu versichern. Ein echtes Armutszeugnis, und auf keinem Fall kundenorientiert.