Die letze Abrechnugn war zwar in Summe gut, aber grundsätzlich fühle ich mich bei Differenzen zwischen der Arztrechnung und dem, was AXA erstatten kann/will, alleine gelassen. Ich kann keien Auskunft geben und gegenüber dem Arzt ist man ebenfalls als Laie hilflos. Es wäre hilfreiche, wenn man ärztliche Leistungen vorab online "testen" oder abfragen könnte, ob diese im Rahmen der Erstattung liegen. Z.B. wenn man ein Rezept für Physiotherapie oder Einlagen hat, die maximale Erstattung abfragen zu können, bevor man es abgibt.
Die letze Abrechnugn war zwar in Summe gut, aber grundsätzlich fühle ich mich bei Differenzen zwischen der Arztrechnung und dem, was AXA erstatten kann/will, alleine gelassen. Ich kann keien Auskunft geben und gegenüber dem Arzt ist man ebenfalls als Laie hilflos. Es wäre hilfreiche, wenn man ärztliche Leistungen vorab online "testen" oder abfragen könnte, ob diese im Rahmen der Erstattung liegen. Z.B. wenn man ein Rezept für Physiotherapie oder Einlagen hat, die maximale Erstattung abfragen zu können, bevor man es abgibt.
Ich wäre nicht seit Jahren Stammkunde bei AXA, wenn ich voll überzeugt wäre.
Die Betreuung und die Unterstützung von dem zuständigen Personal ist mehr als Positiv zu bewerten. Jedes Anliegen, jeder Wunsch wird unverzüglich behandelt bzw. man bekommt die Unterstützung die man sich als Kunde erhofft bzw. wünscht. Ich persönlich kann AXA nur empfehlen. Macht bitte weiter so, Ihr seid auf dem richtigen Weg. Vielen Dank
Ich wäre nicht seit Jahren Stammkunde bei AXA, wenn ich voll überzeugt wäre.
Die Betreuung und die Unterstützung von dem zuständigen Personal ist mehr als Positiv zu bewerten. Jedes Anliegen, jeder Wunsch wird unverzüglich behandelt bzw. man bekommt die Unterstützung die man sich als Kunde erhofft bzw. wünscht. Ich persönlich kann AXA nur empfehlen. Macht bitte weiter so, Ihr seid auf dem richtigen Weg. Vielen Dank