AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.06.2017 | 14:55 Uhr  VerifiziertDie Abwicklung des Schadens verleif unkompliziert und "geräuschlos". Die Abwicklung des Schadens verleif unkompliziert und "geräuschlos". |
10.06.2017 | 11:42 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist das bei der Abwicklung von Schadenfällen die Menschlichkeit total vergessen wird! Zudem wird nicht auf uns Kunden eingegangen und unsere Argumente werden nichtvsngehört! Wir schicken ein Angebot und später die Rechnung , die Freigabe bezieht sich immer nur auf das Angebot. Wenn die Rechnung zum Beispiel über höher ist weil der Handwerker dann einfach doch länger gebraucht hat interessiert das die AXA nicht! Wir finden das sehr traurig!
Zudem wird nicht geholfen bei Ermittlung der Schadenursache - wenn diese selbst Fachleute nicht finden kriegt der Kunde keinen Cent obwohl ein Wasserschaden aufgrund von Fotos auch nachweisbar ist !!! Der Hauptgrund ist das bei der Abwicklung von Schadenfällen die Menschlichkeit total vergessen wird! Zudem wird nicht auf uns Kunden eingegangen und unsere Argumente werden nichtvsngehört! Wir schicken ein Angebot und später die Rechnung , die Freigabe bezieht sich immer nur auf das Angebot. Wenn die Rechnung zum Beispiel über höher ist weil der Handwerker dann einfach doch länger gebraucht hat interessiert das die AXA nicht! Wir finden das sehr traurig!
Zudem wird nicht geholfen bei Ermittlung der Schadenursache - wenn diese selbst Fachleute nicht finden kriegt der Kunde keinen Cent obwohl ein Wasserschaden aufgrund von Fotos auch nachweisbar ist !!! |
Sehr faire Schadensabwicklung in allen Belangen |
Ich bin selbst AXA Kunde! |
09.06.2017 | 14:55 Uhr VerifiziertPünktlich
Ehrlich
Freundlich
Erstellt Angebote auf meine Bedürfnisse Pünktlich
Ehrlich
Freundlich
Erstellt Angebote auf meine Bedürfnisse |
Unkomplizierte schnelle Abwicklung |
09.06.2017 | 10:22 Uhr VerifiziertSie brauchten mehr als 7 Monate zur Regulierung meines Schadensanspruchs, obwohl dieser lt. Polizei + Zeugen gerechtfertigt war!
Ihr Link zum Stand der Bearbeitung funktionierte meistens nicht!
Auf telefonische Rückfragen erhielt ich nur vertröstende Antworten! Sie brauchten mehr als 7 Monate zur Regulierung meines Schadensanspruchs, obwohl dieser lt. Polizei + Zeugen gerechtfertigt war!
Ihr Link zum Stand der Bearbeitung funktionierte meistens nicht!
Auf telefonische Rückfragen erhielt ich nur vertröstende Antworten! |
Schnelle und professionelle Abwicklung |
09.06.2017 | 09:15 Uhr VerifiziertDie Abwicklung der Regulierung unseres Sturmschadens hätte nicht schneller gehen können. Möglich wurde das durch die sofortige Bearbeitung des Emailverkehrs sowie die Dokumentation des Bearbeitungsstands in meinem Onlinekonto, in dem ich die Anweisung des Erstattungsbetrags für die Handwerkerrechnung bereits erfahren konnte, bevor die Rechnung überhaupt per Post bei mir ankam.
Fazit: Ich wüsste nicht, was es dabei noch zu verbessern gäbe. Die Abwicklung der Regulierung unseres Sturmschadens hätte nicht schneller gehen können. Möglich wurde das durch die sofortige Bearbeitung des Emailverkehrs sowie die Dokumentation des Bearbeitungsstands in meinem Onlinekonto, in dem ich die Anweisung des Erstattungsbetrags für die Handwerkerrechnung bereits erfahren konnte, bevor die Rechnung überhaupt per Post bei mir ankam.
Fazit: Ich wüsste nicht, was es dabei noch zu verbessern gäbe. |
09.06.2017 | 07:37 Uhr VerifiziertPerfekt!
Faier Beratung, umfassend, kostenbewuÃt, angepasst auf die Bedürfnisse mit vorheriger detailierter Analyse. Paaaast.... Perfekt!
Faier Beratung, umfassend, kostenbewuÃt, angepasst auf die Bedürfnisse mit vorheriger detailierter Analyse. Paaaast.... |
