AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2017 | 17:35 Uhr  VerifiziertAuf Raten meines EDV Fachmannes habe ich im März 2017 einen Überspannungsschaden als Folge von Blitzschalag mit schleichenden Defekt an der Hardware ( PC, Drucker , Netzteil waren nachenander defekt ) bei der AXA gemeldet.Die AXA hat eine Entschädigungsleistung abgelehnt. Verärgert hat mich besonders,dass man mir mangelnde Mitarbeit unterstellt , weil ich es ablehnete meinen PC mit vertraulichen Daten zur Untersuchung mit zu geben bzw .durch weiteren Kostenaufwand für mich, die Daten löschen zu lassen.
Seit vielen Jahren habe ich einen Großteil meiner Versicherungen bei der AXA abgeschlossen und dieses Jahr erstmals eine Schadensmeldung eingereicht.Ich hätte ein kulanteres Entgegenkommen von Seiten der Versicherung erwartet und bin sehr enttäuscht. Auf Raten meines EDV Fachmannes habe ich im März 2017 einen Überspannungsschaden als Folge von Blitzschalag mit schleichenden Defekt an der Hardware ( PC, Drucker , Netzteil waren nachenander defekt ) bei der AXA gemeldet.Die AXA hat eine Entschädigungsleistung abgelehnt. Verärgert hat mich besonders,dass man mir mangelnde Mitarbeit unterstellt , weil ich es ablehnete meinen PC mit vertraulichen Daten zur Untersuchung mit zu geben bzw .durch weiteren Kostenaufwand für mich, die Daten löschen zu lassen.
Seit vielen Jahren habe ich einen Großteil meiner Versicherungen bei der AXA abgeschlossen und dieses Jahr erstmals eine Schadensmeldung eingereicht.Ich hätte ein kulanteres Entgegenkommen von Seiten der Versicherung erwartet und bin sehr enttäuscht. |
Telefonkontakte wurden nicht als sehr kundenfreundlich empfunden. |
04.06.2017 | 17:18 Uhr VerifiziertVom ersten Kontakt an, über den Gutachter und bis zur Erstattung des Schadens, professionell und problemlos. Vom ersten Kontakt an, über den Gutachter und bis zur Erstattung des Schadens, professionell und problemlos. |
Unkompliziert,höflich und zuverlässig! |
alles okay.danke |
Die schnelle und unbürokratische Abwicklung. |
03.06.2017 | 22:34 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin und problemlose Regulierung des Schadens Sehr freundliche Mitarbeiterin und problemlose Regulierung des Schadens |
03.06.2017 | 20:14 Uhr VerifiziertFinde es ganz klasse, dass es noch einen persönlichen Ansprechpartner gibt und nicht alles nur noch Online-Abwicklung gehandhabt wird. Mein Schadensfall sehr schnell bearbeitet worden. Ich musste mich um nichts kümmern und alles lief reibungslos. Vielen Dank dafür! Finde es ganz klasse, dass es noch einen persönlichen Ansprechpartner gibt und nicht alles nur noch Online-Abwicklung gehandhabt wird. Mein Schadensfall sehr schnell bearbeitet worden. Ich musste mich um nichts kümmern und alles lief reibungslos. Vielen Dank dafür! |
03.06.2017 | 20:06 Uhr VerifiziertKompetent, freundlich, ehrlich, unaufdringlich - was will man mehr! Kompetent, freundlich, ehrlich, unaufdringlich - was will man mehr! |
Schnelle, rückfragenfreie Abwicklung. |
