AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die schnelle und re3ibungslose Abwicklung eines Wohnungsbrandes! |
01.06.2017 | 09:54 Uhr  VerifiziertIch fand es schwierig keine Rückmeldungen über den Stand der Dinge zuerhalten. Ich musste stets aktiv nachfragen. An dieser Stelle war der service mangelhaft Ich fand es schwierig keine Rückmeldungen über den Stand der Dinge zuerhalten. Ich musste stets aktiv nachfragen. An dieser Stelle war der service mangelhaft |
01.06.2017 | 08:39 Uhr VerifiziertIch musste mehrmals (in längeren Zeitabständen) nachtelefonieren und bekam jedesmal eine andere Auskunft. Ein ausführlicher Brief dazu liegt ihnen vor. Ich musste mehrmals (in längeren Zeitabständen) nachtelefonieren und bekam jedesmal eine andere Auskunft. Ein ausführlicher Brief dazu liegt ihnen vor. |
01.06.2017 | 07:33 Uhr VerifiziertMüsste mehrmals den Fall klären, wurde unprofessionell beraten und nicht mal die Hälfte der Schäden wurden übernommen. Als der Schaden entstand hat man mir lokal falsch beraten und eine Entschädigung abgelehnt. Ich bin mit der Versicherung sehr unglücklich und werde demnächst kündigen. Müsste mehrmals den Fall klären, wurde unprofessionell beraten und nicht mal die Hälfte der Schäden wurden übernommen. Als der Schaden entstand hat man mir lokal falsch beraten und eine Entschädigung abgelehnt. Ich bin mit der Versicherung sehr unglücklich und werde demnächst kündigen. |
PROMT BEARBEITUNG VIEL KOLANZ UND FREUNDLICHKEIT |
Alles super, gute und unkomplizierte Betreuung durch die Agentur. |
Perfekte Beratung, besser kann es nicht gehen! |
Sehr kompetentes und freundliches Beratungsgespräch. |
31.05.2017 | 15:15 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die persönliche Betreuung der Außendienstmitarbeiter. Kompetent und zu jeder Zeit erreichbar. Musste tiefer in die Materie eingedrungen werden so erhielt ich spätestens nach 2 Tagen eine Antwort.
Nicht gefallen hat mir die elektronische Schadensabwicklungsanzeige im Internet. So wurde der elektronische Postverkehr angezeigt, den ich erst mit erheblicher Zeitverzögerung erhielt. In einem Fall von mir wurde eine schon geschlossene Schadenabwicklung ohne mein Zutun wieder geöffnet, ohne mir darüber Bescheid zu geben. Nur durch Zufall habe ich davon erfahren. Gefallen hat mir die persönliche Betreuung der Außendienstmitarbeiter. Kompetent und zu jeder Zeit erreichbar. Musste tiefer in die Materie eingedrungen werden so erhielt ich spätestens nach 2 Tagen eine Antwort.
Nicht gefallen hat mir die elektronische Schadensabwicklungsanzeige im Internet. So wurde der elektronische Postverkehr angezeigt, den ich erst mit erheblicher Zeitverzögerung erhielt. In einem Fall von mir wurde eine schon geschlossene Schadenabwicklung ohne mein Zutun wieder geöffnet, ohne mir darüber Bescheid zu geben. Nur durch Zufall habe ich davon erfahren. |
Alles Gut |
