Leider hatte ich einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon, dessen Name mir beim Nachfragen auch nicht wiederholt wurde. Mein Anliegen bestand lediglich darin, zu hinterfragen, warum sich seit Wochen nichts in meiner Schadensmeldung getan hatte....Die Antwort dieses Mitarbeiters erspare ich mir an dieser Stelle.
Leider hatte ich einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon, dessen Name mir beim Nachfragen auch nicht wiederholt wurde. Mein Anliegen bestand lediglich darin, zu hinterfragen, warum sich seit Wochen nichts in meiner Schadensmeldung getan hatte....Die Antwort dieses Mitarbeiters erspare ich mir an dieser Stelle.
Unbürokratische Abwicklung eines Wildschadens (Fuchs), wobei wir leider keinen Nachweis (Förster, Polizei) erbringen konnten, da der Vorfall in Griechenland stattfand.
Unbürokratische Abwicklung eines Wildschadens (Fuchs), wobei wir leider keinen Nachweis (Förster, Polizei) erbringen konnten, da der Vorfall in Griechenland stattfand.
Grund 1 ist das man von jedem Ansprechpartner ernst genommen wird sehr gut und verständlich beraten wird.
Grund 2 Schadensmeldungen werden direkt und unkompliziert bearbeitet
Grund 1 ist das man von jedem Ansprechpartner ernst genommen wird sehr gut und verständlich beraten wird.
Grund 2 Schadensmeldungen werden direkt und unkompliziert bearbeitet
Die Bearbeitung hat sich über 2 Monate hingezogen und wie mir telefonisch mitgeteilt wurde sind die Fotos des Schadens an Gutachter A geschickt worden und der Kostenvoranschlag an Gutachter B. Wenn ich nicht mal Zwischendurch nachgefragt hätte wäre der Fall noch nicht abgeschlossen.
Die Bearbeitung hat sich über 2 Monate hingezogen und wie mir telefonisch mitgeteilt wurde sind die Fotos des Schadens an Gutachter A geschickt worden und der Kostenvoranschlag an Gutachter B. Wenn ich nicht mal Zwischendurch nachgefragt hätte wäre der Fall noch nicht abgeschlossen.
Die Abwicklung verlief komplikationslos. Etwas enttäuscht war ich darüber, dass meine Versicherung nicht die anmietung eines Leihwagens für die zeit der Reparatur abdeckte. Meinen Freunden und Kollegen würde ich eine Versicherung mit Mobilitätsgarantie empfehlen. Ich musste das Abschleppen, den Leihwagen und die *** Euro Eigenanteil bezahlen. So blieben für die AXA nur noch *** Euro. Die Versicherung hat sich also nicht wirklich gelohnt. Dennoch: die Abwicklung war sehr unkompliziert!
Die Abwicklung verlief komplikationslos. Etwas enttäuscht war ich darüber, dass meine Versicherung nicht die anmietung eines Leihwagens für die zeit der Reparatur abdeckte. Meinen Freunden und Kollegen würde ich eine Versicherung mit Mobilitätsgarantie empfehlen. Ich musste das Abschleppen, den Leihwagen und die *** Euro Eigenanteil bezahlen. So blieben für die AXA nur noch *** Euro. Die Versicherung hat sich also nicht wirklich gelohnt. Dennoch: die Abwicklung war sehr unkompliziert!