AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.05.2017 | 16:46 Uhr  VerifiziertSehr schlechte Arbeit der Firma *** sowie lange Bearbeitungszeit der Schadenabteilung. Sehr schlechte Arbeit der Firma *** sowie lange Bearbeitungszeit der Schadenabteilung. |
18.05.2017 | 16:12 Uhr VerifiziertNachdem ich am 31.01.2017 abends AXA den Einbruch melden wollte, hatte ich eine sehr unkompetente Dame am Telefon, die nur zögernd mein Anligen aufnahm. Am nächsten Morgen habe ich nochmals mit AXA telefoniert ( mit Herrn ***, zufällige Namensgliechheit), bekam sofort eine Schadensnummer. Schnellst möglich habe ich die geforderten Unterlagen an AXA gesandt. Aber mehr als 4 Wochen habe ich keine weitren Informationen oder sonstige Hinweise von Axa bekommen. Bei einem Abnruf von mir wurde mir mitgeteilt, dass ja noch keine Bilder von den Schäden vorliegen würden. Dies HÄTTE man mir auch gleich beim zweitren Anruf sagen können. Somit also unnötigeer Zeitverzug in der Schadensabwicklung. Per Email wurde mir mitgeteilt, dasssich ein Sachverständiger mit mir in Verbindung setzen würde. Da ich aber nicht gewillt war, noch weitere Zeit verstreichen zu lassen, habe ich dessen Tel-Nummer gebeten. Nachdem dieser Kontakt zu Stande kam. lief die weitere Schadensabwicklung gut. MfG *** Nachdem ich am 31.01.2017 abends AXA den Einbruch melden wollte, hatte ich eine sehr unkompetente Dame am Telefon, die nur zögernd mein Anligen aufnahm. Am nächsten Morgen habe ich nochmals mit AXA telefoniert ( mit Herrn ***, zufällige Namensgliechheit), bekam sofort eine Schadensnummer. Schnellst möglich habe ich die geforderten Unterlagen an AXA gesandt. Aber mehr als 4 Wochen habe ich keine weitren Informationen oder sonstige Hinweise von Axa bekommen. Bei einem Abnruf von mir wurde mir mitgeteilt, dass ja noch keine Bilder von den Schäden vorliegen würden. Dies HÄTTE man mir auch gleich beim zweitren Anruf sagen können. Somit also unnötigeer Zeitverzug in der Schadensabwicklung. Per Email wurde mir mitgeteilt, dasssich ein Sachverständiger mit mir in Verbindung setzen würde. Da ich aber nicht gewillt war, noch weitere Zeit verstreichen zu lassen, habe ich dessen Tel-Nummer gebeten. Nachdem dieser Kontakt zu Stande kam. lief die weitere Schadensabwicklung gut. MfG *** |
18.05.2017 | 13:31 Uhr VerifiziertWie immer problemlose und zugige Schadensabwicklung und beste Info über den Verlauf Wie immer problemlose und zugige Schadensabwicklung und beste Info über den Verlauf |
18.05.2017 | 12:43 Uhr VerifiziertTotal unzufrieden. Leere Zusagen, schlechter Service- Selbst bei Beendigung kommen die MA hier nicht klar. Schicken eine Rechnung nach der anderen. Schalten dann auch noch RA ein. Erschreckend, was da ab geht Total unzufrieden. Leere Zusagen, schlechter Service- Selbst bei Beendigung kommen die MA hier nicht klar. Schicken eine Rechnung nach der anderen. Schalten dann auch noch RA ein. Erschreckend, was da ab geht |
Die lange Bearbeitungszeit |
18.05.2017 | 12:09 Uhr VerifiziertAblehnung des teuersten Gerätes. Definition von einfachen Diebstahl kleinlich. Wenn man immer Kontrolle hat wird auch nichts gestohlen! Ablehnung des teuersten Gerätes. Definition von einfachen Diebstahl kleinlich. Wenn man immer Kontrolle hat wird auch nichts gestohlen! |
alles bestens |
18.05.2017 | 10:33 Uhr VerifiziertLange Dauer der Abwicklung.. AXA wollte nicht alles bezahlen.. Musste den Rechtsanwalt einschalten Lange Dauer der Abwicklung.. AXA wollte nicht alles bezahlen.. Musste den Rechtsanwalt einschalten |
18.05.2017 | 10:01 Uhr VerifiziertEs war eine korrekte und schnelle Abwicklung! Das einzige was ich zu bemängeln habe, war die Werkstatt ATU in Fulda. Die haben über eine Woche für die Reparatur gebraucht! VW in Bad Neustatt max 2 Tage Es war eine korrekte und schnelle Abwicklung! Das einzige was ich zu bemängeln habe, war die Werkstatt ATU in Fulda. Die haben über eine Woche für die Reparatur gebraucht! VW in Bad Neustatt max 2 Tage |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Vorgänge |
