Der Service war sehr gut, persönlich und nachhaltig. Alle Absprachen, die telefonisch getätigt wurden, wurden eingehalten und die Regulierung erfolgte schnell in Zusammenarbeit mit der ausführenden Werkstatt. Es gibt somit keine Beanstandungen.
Der Service war sehr gut, persönlich und nachhaltig. Alle Absprachen, die telefonisch getätigt wurden, wurden eingehalten und die Regulierung erfolgte schnell in Zusammenarbeit mit der ausführenden Werkstatt. Es gibt somit keine Beanstandungen.
Die Zusammenarbeit und Kompetenz unserer *** ist sehr gut.Leider ist die AXA telefonisch für Kundennachfragen oder auch mal unsere Nachfragen schlecht zu erreichen, lange Wartezeit am Telefon bis man mit einem Mitarbeiter am Telefon hat, wahrscheinlich zu wenige Mitarbeiter.
Die Zusammenarbeit und Kompetenz unserer *** ist sehr gut.Leider ist die AXA telefonisch für Kundennachfragen oder auch mal unsere Nachfragen schlecht zu erreichen, lange Wartezeit am Telefon bis man mit einem Mitarbeiter am Telefon hat, wahrscheinlich zu wenige Mitarbeiter.
*** beriet mich auf eine sehr angenehme und kompetente Art. Er gab eine sehr individuelle Beratung, ging auf meine Vorstellungen ein und nahm sich viel Zeit im Beratungsgespräch, sodass wir eine passende Versicherung abschlieÃen konnten.
*** beriet mich auf eine sehr angenehme und kompetente Art. Er gab eine sehr individuelle Beratung, ging auf meine Vorstellungen ein und nahm sich viel Zeit im Beratungsgespräch, sodass wir eine passende Versicherung abschlieÃen konnten.
Ich wurde sehr gut informiert und alle meine Fragen wurden beantwortet. Der Berater hat sich ausreichend Zeit genommen. Ich würde ihn jederzeit wärmstens weiter empfehlen .
Ich wurde sehr gut informiert und alle meine Fragen wurden beantwortet. Der Berater hat sich ausreichend Zeit genommen. Ich würde ihn jederzeit wärmstens weiter empfehlen .
unprofessionelle Auskunft bezüglich der Schadensübernahme: bis zur Schadensreparatur wussten wir nicht, in welchem Umfang die AXA den Schaden übernimmt, genervte und unfreundliche Angestellte (besonders am Telefon)
unprofessionelle Auskunft bezüglich der Schadensübernahme: bis zur Schadensreparatur wussten wir nicht, in welchem Umfang die AXA den Schaden übernimmt, genervte und unfreundliche Angestellte (besonders am Telefon)