AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zufriedenheit |
Der Service der Partnerwerkstatt war super nett und schnell!! |
20.04.2017 | 01:02 Uhr  VerifiziertWeil alles reibungslos und fix ablief. Lediglich durch einen Fehler der Werkstatt hat sich die Abwicklung verkompliziert. Weil alles reibungslos und fix ablief. Lediglich durch einen Fehler der Werkstatt hat sich die Abwicklung verkompliziert. |
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung |
20.04.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeit. Träges Beantwortungsverhalten von Emails. Ich musste erst massiv auftreten, damit man mir wenigstens ansatzweise gerecht wurde. Der Kunde bzw. hier der Geschädigte wird strategisch unfair behandelt. D.h. zu seinem Recht zu kommen, geht m.E nur noch mit Anwalt. D.h. auch enorm hohe zusätzliche Kosten für alle Parteien. Meine versicherung hat meinem Unfallgegner die volle Schuld eingeräumt und somit keine Zahlung ausgelöst. Die AXA hat mir eben erst nach massivem Auftreten die Begleichung von *** meines Schadens angeboten. Hier zeigt sich, dass Gutachter, trotz eindeutiger Sachlage unterschiedlich beurteilen. M.E. hat die *** richtig entschieden. Die AXA hätte meinen Schaden komplett bezahlen müssen! Ich habe bis heute noch keine Abschlussrechnung von der AXA erhalten. Des Weiteren sollte ich noch eine Antwort bez. des Anspruches auf Wertminderung erhalten; bis heute ist noch nichts eingetroffen. Lange Bearbeitungszeit. Träges Beantwortungsverhalten von Emails. Ich musste erst massiv auftreten, damit man mir wenigstens ansatzweise gerecht wurde. Der Kunde bzw. hier der Geschädigte wird strategisch unfair behandelt. D.h. zu seinem Recht zu kommen, geht m.E nur noch mit Anwalt. D.h. auch enorm hohe zusätzliche Kosten für alle Parteien. Meine versicherung hat meinem Unfallgegner die volle Schuld eingeräumt und somit keine Zahlung ausgelöst. Die AXA hat mir eben erst nach massivem Auftreten die Begleichung von *** meines Schadens angeboten. Hier zeigt sich, dass Gutachter, trotz eindeutiger Sachlage unterschiedlich beurteilen. M.E. hat die *** richtig entschieden. Die AXA hätte meinen Schaden komplett bezahlen müssen! Ich habe bis heute noch keine Abschlussrechnung von der AXA erhalten. Des Weiteren sollte ich noch eine Antwort bez. des Anspruches auf Wertminderung erhalten; bis heute ist noch nichts eingetroffen. |
20.04.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertIch musste mich um nichts kümmern. Die Werkstatt hat sich mit meinem Vermittler in Verbindung gesetzt und ich hatte nichts weiter mit dem Fall zu tun. Perfekt! Besser geht´s nicht. Ich musste mich um nichts kümmern. Die Werkstatt hat sich mit meinem Vermittler in Verbindung gesetzt und ich hatte nichts weiter mit dem Fall zu tun. Perfekt! Besser geht´s nicht. |
Schnelle und unkomplizierte Schadensregelung |
20.04.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertDas fehlen eines persönlichen Kontaktes. Online Schäden einreichen, ist nicht jedermann Sache. Der persönliche Kontakt ist vielen doch noch sehr wichtig. Doch hier treten längere Wartezeiten an der Telefonhotline auf, sowie teilweise sehr unhöfliche Mitarbeiter, die einem einreden, das man Schäden nur Online melden kann. Das fehlen eines persönlichen Kontaktes. Online Schäden einreichen, ist nicht jedermann Sache. Der persönliche Kontakt ist vielen doch noch sehr wichtig. Doch hier treten längere Wartezeiten an der Telefonhotline auf, sowie teilweise sehr unhöfliche Mitarbeiter, die einem einreden, das man Schäden nur Online melden kann. |
20.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertIch war mit der Abwicklung des Schadens sehr zufrieden. Alle Anliegen wurden schnell bearbeitet. Es gab keine Probleme. Ich war mit der Abwicklung des Schadens sehr zufrieden. Alle Anliegen wurden schnell bearbeitet. Es gab keine Probleme. |
schnell und professionelle |
