AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Leistung und Beitrag stimmen nach meiner Meinung nicht überein. |
Bezogen auf lange Bearbeitungszeiten einfach zu teuer! |
30.04.2024 | 14:50 Uhr  VerifiziertWeil diesmal alles korrekt abgerechnet war. Dafür war die Leistungsabrechnung vom 27.02.24 eine Katastrophe, ich musste mehrere Punkte reklamieren und verbrachte in Summe fast 1 Std in der Warteschleife Weil diesmal alles korrekt abgerechnet war. Dafür war die Leistungsabrechnung vom 27.02.24 eine Katastrophe, ich musste mehrere Punkte reklamieren und verbrachte in Summe fast 1 Std in der Warteschleife |
Meine Frage wurde nicht beantwortet! |
Unkompliziert, schnell und korrekt |
30.04.2024 | 14:38 Uhr VerifiziertKomplizierte Abwicklung der Leistungs-Übernahme im Vergleich zur Konkurrenz. Komplizierte Abwicklung der Leistungs-Übernahme im Vergleich zur Konkurrenz. |
30.04.2024 | 14:29 Uhr VerifiziertLeider ist der Service immer schlechter geworden. Lange Wartezeiten für Rückerstattungen bei der Krankenversicherung seit ich in den Standardtarif wechseln musste. Und dass, trotz online Einreichung etc. Ich bin seit nunmehr 36 Jahren Kunde und da ich immer meinen Teil des Vertrages erfülle, nämlich pünktliche Beitragszahlungen, habe ich kein Verständnis für Wartezeiten von vier Wochen und mehr für die Rückerstattung. Wenn ich meine Arztrechnungen nicht pünktlich bezahle, bekomme ich bald keine Termine mehr. Leider bin ich finanziell nicht so gut aufgestellt, um immer in Vorleistung zu treten. Es ist schade, dass man so schlecht behandelt wird, aber ich werde das nicht weiter so hinnehmen. Leider ist der Service immer schlechter geworden. Lange Wartezeiten für Rückerstattungen bei der Krankenversicherung seit ich in den Standardtarif wechseln musste. Und dass, trotz online Einreichung etc. Ich bin seit nunmehr 36 Jahren Kunde und da ich immer meinen Teil des Vertrages erfülle, nämlich pünktliche Beitragszahlungen, habe ich kein Verständnis für Wartezeiten von vier Wochen und mehr für die Rückerstattung. Wenn ich meine Arztrechnungen nicht pünktlich bezahle, bekomme ich bald keine Termine mehr. Leider bin ich finanziell nicht so gut aufgestellt, um immer in Vorleistung zu treten. Es ist schade, dass man so schlecht behandelt wird, aber ich werde das nicht weiter so hinnehmen. |
30.04.2024 | 14:24 Uhr VerifiziertEinfache Anruferführung. Schnelle Verbindung. Kompetente Ansprechpartnerin. Einfache Anruferführung. Schnelle Verbindung. Kompetente Ansprechpartnerin. |
Freundlich, kompetent und verständlich
Top Kundenservice |
30.04.2024 | 14:20 Uhr VerifiziertNicht dieser Anruf sondern die Langsamkeit und unerträgliche Wartezeiten bis was passiert. Telefon ist Katastrophe. Lange Wartezeiten und ewige vor ab Fragen durch Computer. Nicht dieser Anruf sondern die Langsamkeit und unerträgliche Wartezeiten bis was passiert. Telefon ist Katastrophe. Lange Wartezeiten und ewige vor ab Fragen durch Computer. |
