AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
die Abrechnung war klar und nachvollziehb |
30.04.2024 | 12:33 Uhr  VerifiziertKundendienst in der Regel sehr freundlich.
Ein großes Ärgernis ist die Warteschleife bei Telefonanrufen z.B. Reklamationen. Man muss endlos lange Fragen beantworten, bis man endlich durchgestellt wird, dies geht deutlich besser u. Kundenfreundlicher! Kundendienst in der Regel sehr freundlich.
Ein großes Ärgernis ist die Warteschleife bei Telefonanrufen z.B. Reklamationen. Man muss endlos lange Fragen beantworten, bis man endlich durchgestellt wird, dies geht deutlich besser u. Kundenfreundlicher! |
Netter kompetenter Kontakt. |
Schnelle und korrekte Abrechnung |
30.04.2024 | 12:31 Uhr VerifiziertEs hat mehr als 4 "vier" Monate gedauert bis es zur Erstattung kam. Es wurden mit zuestehende Leistungen letztendlich freiwillig erstattet. Es hat mehr als 4 "vier" Monate gedauert bis es zur Erstattung kam. Es wurden mit zuestehende Leistungen letztendlich freiwillig erstattet. |
freundlich und kompetent |
Schnelle u einfache Bearbeitung |
30.04.2024 | 12:27 Uhr Verifiziertaußer der langen wartezeit bis zur gesprächsannahme konnten mir konkrete angaben zu meinen einreichungen gemacht werden außer der langen wartezeit bis zur gesprächsannahme konnten mir konkrete angaben zu meinen einreichungen gemacht werden |
30.04.2024 | 12:25 Uhr VerifiziertLeistungen wurden trotz Zusage nicht übernommen - Zugang zu meinen eingegangenen Emails nicht möglich/ habe Problem telefonisch und per email bezüglich einer Lösung geschildert- keine Hilfe erhalten, Dame am Telefon sehr schnippisch und nicht lösungsorientiert. Bin sehr enttäuscht ! Leistungen wurden trotz Zusage nicht übernommen - Zugang zu meinen eingegangenen Emails nicht möglich/ habe Problem telefonisch und per email bezüglich einer Lösung geschildert- keine Hilfe erhalten, Dame am Telefon sehr schnippisch und nicht lösungsorientiert. Bin sehr enttäuscht ! |
30.04.2024 | 12:24 Uhr VerifiziertBandabsage vorab doof.
10 Minuten Warteschleife NoGo (wollte schon wieder auflegen)
Kundenbetreuer freundlich und hilfsbereit (Daumen hoch) Bandabsage vorab doof.
10 Minuten Warteschleife NoGo (wollte schon wieder auflegen)
Kundenbetreuer freundlich und hilfsbereit (Daumen hoch) |
