AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.04.2017 | 01:00 Uhr  VerifiziertBezüglich des Schadens gabt es keinen festen Ansprechpartner und jeder der Ax-Mitarbeiter hat mir eine andere Auskunft z.T. völlig gegensätzlich gegeben. Der Schaden war von meinen Vermietern, die die Wohnung über mir haben verwahrlosen lassen, verursacht. Warum die Axa nicht an die Versicherung der Vermieter herangetreten ist, sondern die Kosten zu meinem und ihren Nachteil übernommen hat, habe ich bis heute nicht verstanden. Hätte ich vorher gewußt, daß durch den Schaden mein Versicherungsstatus verändert wird, hätte ich anders gehandelt, hätte nämlich die Vermieterin haftbar gemacht. Warum meine AXA dies nicht getan hat ist mir unbegreiflich. Ich wäre dankbar, wenn mir jemand erklären würde, warum eine Hausratversicherung einen Schaden übernimmt, der nicht schicksalhaft entstanden ist. Gerne würde ich noch einmal darüber reden. Bezüglich des Schadens gabt es keinen festen Ansprechpartner und jeder der Ax-Mitarbeiter hat mir eine andere Auskunft z.T. völlig gegensätzlich gegeben. Der Schaden war von meinen Vermietern, die die Wohnung über mir haben verwahrlosen lassen, verursacht. Warum die Axa nicht an die Versicherung der Vermieter herangetreten ist, sondern die Kosten zu meinem und ihren Nachteil übernommen hat, habe ich bis heute nicht verstanden. Hätte ich vorher gewußt, daß durch den Schaden mein Versicherungsstatus verändert wird, hätte ich anders gehandelt, hätte nämlich die Vermieterin haftbar gemacht. Warum meine AXA dies nicht getan hat ist mir unbegreiflich. Ich wäre dankbar, wenn mir jemand erklären würde, warum eine Hausratversicherung einen Schaden übernimmt, der nicht schicksalhaft entstanden ist. Gerne würde ich noch einmal darüber reden. |
Kinderfreundlich, schnelle Beratung, gute Angebote |
13.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertAXA hat den Vertrag nach dem Mini Schaden gekündigt, Rückfragen wurden inkompetent beantwortet- selbst der Agent konnte die Abwicklung nicht nachvollziehen. AXA hat den Vertrag nach dem Mini Schaden gekündigt, Rückfragen wurden inkompetent beantwortet- selbst der Agent konnte die Abwicklung nicht nachvollziehen. |
Reibungslose Abwicklung |
13.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertIch bin mit / von der AXA immer gut bedient worden. Ist sehr zu empfehlen. Ich bin mit / von der AXA immer gut bedient worden. Ist sehr zu empfehlen. |
Schnelle und unkomplizierte Regulierung |
13.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertSehr konkreter und offener kundenumgang ,schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadensfall Sehr konkreter und offener kundenumgang ,schnelle und unkomplizierte Hilfe im Schadensfall |
vielen Dank |
13.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertAlles lief völlig reibungslos, Schadensabwicklung lief über die Werkstatt vor Ort, was will man mehr. Alles lief völlig reibungslos, Schadensabwicklung lief über die Werkstatt vor Ort, was will man mehr. |
13.04.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertAlso. In meinem speziellen Fall , war es für mich schon etwas blöd und umständlich gelaufen. Mir wurde im ersten Gespräch gesagt das es ca. 2 Stunden dauern würde und ich auf mein Auto warten könnte. Aber es waren dann mehr als 4 Stunden und ich musste mich noch um einen abholer kümmern der mich dann vor Ort abholt und mich auch wieder zurück bringt! Deswegen die etwas schlechtere Bewertung. Also. In meinem speziellen Fall , war es für mich schon etwas blöd und umständlich gelaufen. Mir wurde im ersten Gespräch gesagt das es ca. 2 Stunden dauern würde und ich auf mein Auto warten könnte. Aber es waren dann mehr als 4 Stunden und ich musste mich noch um einen abholer kümmern der mich dann vor Ort abholt und mich auch wieder zurück bringt! Deswegen die etwas schlechtere Bewertung. |
