Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei der Axa. Die Schadensabwicklung ist bis dato immer zügig und unkompliziert. Allerdings meine ich, dass die Axa besser bedient wäre, wenn sie es zulassen würde nach Schadenshöhe abzurechnen. Teilweise verteuern die eingesetzten Unternehmen der Axa den Schaden. Ich denke dabei im spezielen an die Trocknungsfirmen.
Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei der Axa. Die Schadensabwicklung ist bis dato immer zügig und unkompliziert. Allerdings meine ich, dass die Axa besser bedient wäre, wenn sie es zulassen würde nach Schadenshöhe abzurechnen. Teilweise verteuern die eingesetzten Unternehmen der Axa den Schaden. Ich denke dabei im spezielen an die Trocknungsfirmen.
Es wird leider alles nur nach Schema f abgearbeitet. Am Telefon wird die Schuld immer an eine andere Stelle abgeschoben mit zum Teil sehr erfinderischen Ausreden.
Es wird leider alles nur nach Schema f abgearbeitet. Am Telefon wird die Schuld immer an eine andere Stelle abgeschoben mit zum Teil sehr erfinderischen Ausreden.
Positiv:
- sehr kurzfristig ein Beratungsgespräch erhalten
- Termin und Vertragsabschluss ohne Probleme zu Hause
- auf Fragen immer eingegangen und informativ geantwortet
- das wesentliche wurde, wie vereinbart, besprochen (kein Aufschwatzen weiterer Verträge)
- freundlich
Negativ:
- nichts
Fazit: Sehr nettes und informatives Gespräch, mit Blick auf die wesentlichen und gewünschten Versicherungen.
Positiv:
- sehr kurzfristig ein Beratungsgespräch erhalten
- Termin und Vertragsabschluss ohne Probleme zu Hause
- auf Fragen immer eingegangen und informativ geantwortet
- das wesentliche wurde, wie vereinbart, besprochen (kein Aufschwatzen weiterer Verträge)
- freundlich
Negativ:
- nichts
Fazit: Sehr nettes und informatives Gespräch, mit Blick auf die wesentlichen und gewünschten Versicherungen.