AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abwicklung des Schadens |
23.03.2017 | 01:02 Uhr  VerifiziertNach Schadensmeldung wurde ein Gutachter geschickt, was auch völlig ok ist. Vom Gutachter haben wir dann eine Kopie seines Schreibens bekommen. Ein paar Tage später hat die Axa und auch sich nur einmal zu melden etwas Geld überwiesen. Ein Brief oder Anruf dazu kam bis heute nicht. An der Hotline wird mal abgewimmelt und helfen kann da meist eh niemand. Nach Schadensmeldung wurde ein Gutachter geschickt, was auch völlig ok ist. Vom Gutachter haben wir dann eine Kopie seines Schreibens bekommen. Ein paar Tage später hat die Axa und auch sich nur einmal zu melden etwas Geld überwiesen. Ein Brief oder Anruf dazu kam bis heute nicht. An der Hotline wird mal abgewimmelt und helfen kann da meist eh niemand. |
Einfache und schnelle Bearbeitung |
Schnelle Bearbeitung des Schadensfall |
Ich habe eine E-Mail bekommen. |
Der gute Service und die schnelle Bearbeitung meines Schadens. |
23.03.2017 | 01:01 Uhr VerifiziertSeid Beginn meiner Mitgliedschaft bei der Axa hatte ich noch nie Schwierigkeite mit der AXA. Nur gerade jetzt bei der Krankengymnastik an Geräten schlage ich 2 x wöchentlich für 1/2 Jahr vor. Bei der Genehmigung kann die AXA keine Entscheidung zu meinen Gunsten treffen. Ich habe noch Hoffnung. Freundliche Grüsse, *** Seid Beginn meiner Mitgliedschaft bei der Axa hatte ich noch nie Schwierigkeite mit der AXA. Nur gerade jetzt bei der Krankengymnastik an Geräten schlage ich 2 x wöchentlich für 1/2 Jahr vor. Bei der Genehmigung kann die AXA keine Entscheidung zu meinen Gunsten treffen. Ich habe noch Hoffnung. Freundliche Grüsse, *** |
Wir sind sehr zufrieden mit *** vom Versicherungsbüro ***. |
Der Schaden wurde äußerst schnell und ohne Rückfragen bearbeitet |
23.03.2017 | 01:00 Uhr VerifiziertEs wurde die gesamte Entschädigung geleistet. Jedoch war der E-Mail-Verkehr mit meiner Agentur sehr zäh und man musste zig mal nachhaken, bis endlich etwas passiert ist. Es gab kaum Informationen zum Ablauf, der Zuständigkeit oder dem aktuellen Stand der Schadensabwicklung. Bis heute gibt es kein offizielles Schreiben zu der Abwicklung. Es war einfach plötzlich Geld auf dem Konto. Am Umgang mit dem Kunden ist Verbesserungsbedarf! Es wurde die gesamte Entschädigung geleistet. Jedoch war der E-Mail-Verkehr mit meiner Agentur sehr zäh und man musste zig mal nachhaken, bis endlich etwas passiert ist. Es gab kaum Informationen zum Ablauf, der Zuständigkeit oder dem aktuellen Stand der Schadensabwicklung. Bis heute gibt es kein offizielles Schreiben zu der Abwicklung. Es war einfach plötzlich Geld auf dem Konto. Am Umgang mit dem Kunden ist Verbesserungsbedarf! |
