Insgesamt war die Abwicklung in Ordnung, obwohl ich der Meinung war und bin, dass der Kostenvoranschlag ausgereicht hätte. Das Gutachten hat alles nur verteuert. Andererseits verstehe ich ihr Vorgehen, da es ja bei Versicherungsnehmern auch schwarze Schafe geben soll.
Insgesamt war die Abwicklung in Ordnung, obwohl ich der Meinung war und bin, dass der Kostenvoranschlag ausgereicht hätte. Das Gutachten hat alles nur verteuert. Andererseits verstehe ich ihr Vorgehen, da es ja bei Versicherungsnehmern auch schwarze Schafe geben soll.
20 Jahre lang Kunde. Ein mickriger gemeldeter Kasko-Schaden, der auch nicht selbst verursacht worden ist und dann eine Abwicklung die mehr als zu wünschen übrig lässt. Bin mehr als enttäuscht.
20 Jahre lang Kunde. Ein mickriger gemeldeter Kasko-Schaden, der auch nicht selbst verursacht worden ist und dann eine Abwicklung die mehr als zu wünschen übrig lässt. Bin mehr als enttäuscht.
Vertrauen ist gut und wichtig. Ich habe das Gefühl des Vertrauens gehabt. Gut ist auch wenn man informiert wird und man nichts aufgedrängt bekommt. Deswegen "Daumen hoch" hat alles gepasst.
Vertrauen ist gut und wichtig. Ich habe das Gefühl des Vertrauens gehabt. Gut ist auch wenn man informiert wird und man nichts aufgedrängt bekommt. Deswegen "Daumen hoch" hat alles gepasst.
Es wurde nur eine E-Mail versendet, daß der Schaden erfasst wurde. Eine weiter Kommunikation fand durch AXA nicht statt. Erst über meine AXA Vertretung konnte der Schaden reguliert werden.
Es wurde nur eine E-Mail versendet, daß der Schaden erfasst wurde. Eine weiter Kommunikation fand durch AXA nicht statt. Erst über meine AXA Vertretung konnte der Schaden reguliert werden.
Ich befasse mich innerhalb einer Behörde mit der Schadensabwicklung. Die Online-Variante/Bearbeitung, welche Ihrerseits angeboten wird, ist für uns nicht machbar. In diesen Fällen fehlen alle relevanten Angaben zu unseren Vorgängen (Geschäftszeichen, ...)
Ich befasse mich innerhalb einer Behörde mit der Schadensabwicklung. Die Online-Variante/Bearbeitung, welche Ihrerseits angeboten wird, ist für uns nicht machbar. In diesen Fällen fehlen alle relevanten Angaben zu unseren Vorgängen (Geschäftszeichen, ...)