Die Akzeptanz des Glasschadens erfolgte komplikationsfrei. Trotz Abtretungserklärung landete jedoch der Erstattungsbetrag auf meinem Privatkonto. Daraus ergab sich eine verspätete Begleichung der Rechnung bei der Glaserei und für mich unnötige Umbuchungsaktionen, Entschuldigung und Kosten.
Die Akzeptanz des Glasschadens erfolgte komplikationsfrei. Trotz Abtretungserklärung landete jedoch der Erstattungsbetrag auf meinem Privatkonto. Daraus ergab sich eine verspätete Begleichung der Rechnung bei der Glaserei und für mich unnötige Umbuchungsaktionen, Entschuldigung und Kosten.
Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, allerdings musste ich häufig nachfragen, wie weit der Stand der Abwicklung ist und wie es weiter geht.
Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, allerdings musste ich häufig nachfragen, wie weit der Stand der Abwicklung ist und wie es weiter geht.
Trotz völlig eindeutiger Sachlage und günstigem Kostenvoranschlag wurde mein Schaden erst nach Erstellung eines Gutachtens und sehr langer Wartezeit unvollständig beglichen. Diese Versicherung arbeitet nur dann schnell, wenn es darum geht dem Geschädigten Arbeit zu machen. Wenn es an das Erbringen der Leistung geht, lässt man sich gern bitten. Oder verklagen.
Trotz völlig eindeutiger Sachlage und günstigem Kostenvoranschlag wurde mein Schaden erst nach Erstellung eines Gutachtens und sehr langer Wartezeit unvollständig beglichen. Diese Versicherung arbeitet nur dann schnell, wenn es darum geht dem Geschädigten Arbeit zu machen. Wenn es an das Erbringen der Leistung geht, lässt man sich gern bitten. Oder verklagen.
Bis vor ca. 4 Jahren hatten wir laufend neue Ansprechpartner; dies hat sich dann zum Positiven mit unserem "neuen" (und dies wie gesagt jetzt schon seit ca. 4 Jahren) Ansprechpartner geändert. Ein fester, vertrauenswürdiger Ansprechpartner ist für uns ein sehr wichtiges Kriterium.
Bis vor ca. 4 Jahren hatten wir laufend neue Ansprechpartner; dies hat sich dann zum Positiven mit unserem "neuen" (und dies wie gesagt jetzt schon seit ca. 4 Jahren) Ansprechpartner geändert. Ein fester, vertrauenswürdiger Ansprechpartner ist für uns ein sehr wichtiges Kriterium.
Unkomplizierte Schadenmeldung und Abwicklung, kurzfristiger Termin mit beauftragtem Sachverständigen, schnelle Schadensregulierung nach Reparatur, sehr gute Abwicklung über unseren Versicherungsvermittler
Unkomplizierte Schadenmeldung und Abwicklung, kurzfristiger Termin mit beauftragtem Sachverständigen, schnelle Schadensregulierung nach Reparatur, sehr gute Abwicklung über unseren Versicherungsvermittler
Die Abwicklung eines Brandschadens verlief sehr schnell und unkompliziert, sodass alle Parteien zufrieden waren. Der betreuende Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und kompetent. Die AXA Wohngebäude Versicherung kann man nur weiterempfehlen.
Die Abwicklung eines Brandschadens verlief sehr schnell und unkompliziert, sodass alle Parteien zufrieden waren. Der betreuende Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und kompetent. Die AXA Wohngebäude Versicherung kann man nur weiterempfehlen.