Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil Ihre Schadenabwicklung eine Frechheit ist. Erst mit Androhung einer Vorstandsbeschwerde und unter Hinzuziehung des Vermittlers hat Ihre Schadenannahme reagiert. Wenn mir dann noch mitgeteilt wird, dass es besser ist, nachdem man etwas an Sie verschickt hat, am nächsten Tag anzurufen um so sicherzustellen, dass es 1. angekommen ist 2. bearbeitet wird, wundert mich hier nichts mehr. Dann wird mir auch nicht das Originalschreiben zugestellt, sondern nur die Kopie..***.
Weil Ihre Schadenabwicklung eine Frechheit ist. Erst mit Androhung einer Vorstandsbeschwerde und unter Hinzuziehung des Vermittlers hat Ihre Schadenannahme reagiert. Wenn mir dann noch mitgeteilt wird, dass es besser ist, nachdem man etwas an Sie verschickt hat, am nächsten Tag anzurufen um so sicherzustellen, dass es 1. angekommen ist 2. bearbeitet wird, wundert mich hier nichts mehr. Dann wird mir auch nicht das Originalschreiben zugestellt, sondern nur die Kopie..***.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst wurde mir am Wochenende überhaupt nicht geholfen, so wie das Ihre Homepage aussagt. Natürlich ist es günstiger bis Montag zu warten, um ein Wasserrohr reparieren zu lassen. Aber warum soll ich einen Tag ohne Wasser auskommen!? Ich habe Ihnen zudem Kosten gespart und werde behandelt, als ob ich mich bereichern will. Ich weiß von einem Freund, der auch über Sie versichert ist und zusätzlich noch Lebensversicherungen etc. über Sie abgeschlossen hat, wie zuvorkommend dieser behandelt wird, egal bei welcher Frage. Also fühle ich mich wie ein Kunde zweiter Klasse.
Zunächst wurde mir am Wochenende überhaupt nicht geholfen, so wie das Ihre Homepage aussagt. Natürlich ist es günstiger bis Montag zu warten, um ein Wasserrohr reparieren zu lassen. Aber warum soll ich einen Tag ohne Wasser auskommen!? Ich habe Ihnen zudem Kosten gespart und werde behandelt, als ob ich mich bereichern will. Ich weiß von einem Freund, der auch über Sie versichert ist und zusätzlich noch Lebensversicherungen etc. über Sie abgeschlossen hat, wie zuvorkommend dieser behandelt wird, egal bei welcher Frage. Also fühle ich mich wie ein Kunde zweiter Klasse.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Abwicklung vielen Dank
Hervorragende Abwicklung vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle abwicklung schaden
Schnelle abwicklung schaden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war die fachgerechte Beratung schnelle und reibungslosen Ablauf der Bearbeitung und Begleichung der Rechnungen.
Es war die fachgerechte Beratung schnelle und reibungslosen Ablauf der Bearbeitung und Begleichung der Rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung war soweit in Ordnung . Es müsste eine Schadenschlußmeldung an die Agentur geschickt werden.
Abwicklung war soweit in Ordnung . Es müsste eine Schadenschlußmeldung an die Agentur geschickt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und insgesamt problemlose Abrechnung. Auch die von AXA beauftragten Unternehmen haben gute Arbeit geleistet.
Die schnelle und insgesamt problemlose Abrechnung. Auch die von AXA beauftragten Unternehmen haben gute Arbeit geleistet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich gehe zu meinen Vertreter und bespreche den Sachverhalt und er kümmert sich darum
Ich gehe zu meinen Vertreter und bespreche den Sachverhalt und er kümmert sich darum
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.03.2017 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung eines Schadens, der durch einen Einbruchversuch in mein Einfamilienhaus an einem Fenster entstand, verlief für mich völlig unzufriedenstellend, so daß ich alle Versicherungen bei der axa gekündigt habe.
Die Abwicklung eines Schadens, der durch einen Einbruchversuch in mein Einfamilienhaus an einem Fenster entstand, verlief für mich völlig unzufriedenstellend, so daß ich alle Versicherungen bei der axa gekündigt habe.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein