Weil Ihre Schadenabwicklung eine Frechheit ist. Erst mit Androhung einer Vorstandsbeschwerde und unter Hinzuziehung des Vermittlers hat Ihre Schadenannahme reagiert. Wenn mir dann noch mitgeteilt wird, dass es besser ist, nachdem man etwas an Sie verschickt hat, am nächsten Tag anzurufen um so sicherzustellen, dass es 1. angekommen ist 2. bearbeitet wird, wundert mich hier nichts mehr. Dann wird mir auch nicht das Originalschreiben zugestellt, sondern nur die Kopie..***.
Weil Ihre Schadenabwicklung eine Frechheit ist. Erst mit Androhung einer Vorstandsbeschwerde und unter Hinzuziehung des Vermittlers hat Ihre Schadenannahme reagiert. Wenn mir dann noch mitgeteilt wird, dass es besser ist, nachdem man etwas an Sie verschickt hat, am nächsten Tag anzurufen um so sicherzustellen, dass es 1. angekommen ist 2. bearbeitet wird, wundert mich hier nichts mehr. Dann wird mir auch nicht das Originalschreiben zugestellt, sondern nur die Kopie..***.
Zunächst wurde mir am Wochenende überhaupt nicht geholfen, so wie das Ihre Homepage aussagt. Natürlich ist es günstiger bis Montag zu warten, um ein Wasserrohr reparieren zu lassen. Aber warum soll ich einen Tag ohne Wasser auskommen!? Ich habe Ihnen zudem Kosten gespart und werde behandelt, als ob ich mich bereichern will. Ich weiß von einem Freund, der auch über Sie versichert ist und zusätzlich noch Lebensversicherungen etc. über Sie abgeschlossen hat, wie zuvorkommend dieser behandelt wird, egal bei welcher Frage. Also fühle ich mich wie ein Kunde zweiter Klasse.
Zunächst wurde mir am Wochenende überhaupt nicht geholfen, so wie das Ihre Homepage aussagt. Natürlich ist es günstiger bis Montag zu warten, um ein Wasserrohr reparieren zu lassen. Aber warum soll ich einen Tag ohne Wasser auskommen!? Ich habe Ihnen zudem Kosten gespart und werde behandelt, als ob ich mich bereichern will. Ich weiß von einem Freund, der auch über Sie versichert ist und zusätzlich noch Lebensversicherungen etc. über Sie abgeschlossen hat, wie zuvorkommend dieser behandelt wird, egal bei welcher Frage. Also fühle ich mich wie ein Kunde zweiter Klasse.
Die Abwicklung eines Schadens, der durch einen Einbruchversuch in mein Einfamilienhaus an einem Fenster entstand, verlief für mich völlig unzufriedenstellend, so daß ich alle Versicherungen bei der axa gekündigt habe.
Die Abwicklung eines Schadens, der durch einen Einbruchversuch in mein Einfamilienhaus an einem Fenster entstand, verlief für mich völlig unzufriedenstellend, so daß ich alle Versicherungen bei der axa gekündigt habe.