Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert.
Schnell und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
09.03.2017 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Verwalter müssen wir manchmal mehrere Schäden an einem Tag melden. Es wäre daher besser, wenn Sie in Ihren Online-Bearbeitungstand neben der Schadennr. zumindest die Vertragsnr. oder noch besser das versicherte Objekt angeben würden. Beispiel: ***
Als Verwalter müssen wir manchmal mehrere Schäden an einem Tag melden. Es wäre daher besser, wenn Sie in Ihren Online-Bearbeitungstand neben der Schadennr. zumindest die Vertragsnr. oder noch besser das versicherte Objekt angeben würden. Beispiel: ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2017 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil alles reibungslos geklappt hat
Weil alles reibungslos geklappt hat
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Bitte eine Bewertung abzugeben sind wir gerne nachgekommen.
Ihr Bitte eine Bewertung abzugeben sind wir gerne nachgekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2017 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Abwicklung meines Anliegens
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Abwicklung meines Anliegens
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da es mein erster Schadensfall war, war ich verunsichert wie genau der Ablauf eines Versicherungsfall sein sollte. Bei meinen Fragen wurde ich freundlich und kompetent am Telefon beraten. Alles verlief reibungslos und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Klare Weiterempfehlung!
Da es mein erster Schadensfall war, war ich verunsichert wie genau der Ablauf eines Versicherungsfall sein sollte. Bei meinen Fragen wurde ich freundlich und kompetent am Telefon beraten. Alles verlief reibungslos und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Klare Weiterempfehlung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.03.2017 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kulante Bearbeitung
Schnelle und kulante Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.03.2017 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Fahrraddiebstahls war hervorragend, unkompliziert und schnell. Wenn ich aber an frühere Kontakte zur AXA zurückdenke, dann habe ich zweispältige Erinnerungen. Es hat z.B. nur ganz schlecht funktioniert, irgendwelche Änderungen zu erwirken, bzw. von der AXA vorgenommene Änderungen abzulehnen. .Z.B. wollte ich meine Hausratsversicherung ohne Dynamik (noch aus ***-Zeiten) fortführen, das war aber kaum möglich, trotz diverser E-Mail- und Telefon-Kontakte mit den Kundenbetreuern. Auch als ich von Hannover nach Seelze umgezogen bin, gelang es erst nach diversem Hin und Her, die neue Adresse als Versicherungsgegenstand durchzusetzen. Erst seitdem ich mich, durch die Versicherungsvermittler *** vertreten lasse , funktioniert das.
Die Abwicklung des Fahrraddiebstahls war hervorragend, unkompliziert und schnell. Wenn ich aber an frühere Kontakte zur AXA zurückdenke, dann habe ich zweispältige Erinnerungen. Es hat z.B. nur ganz schlecht funktioniert, irgendwelche Änderungen zu erwirken, bzw. von der AXA vorgenommene Änderungen abzulehnen. .Z.B. wollte ich meine Hausratsversicherung ohne Dynamik (noch aus ***-Zeiten) fortführen, das war aber kaum möglich, trotz diverser E-Mail- und Telefon-Kontakte mit den Kundenbetreuern. Auch als ich von Hannover nach Seelze umgezogen bin, gelang es erst nach diversem Hin und Her, die neue Adresse als Versicherungsgegenstand durchzusetzen. Erst seitdem ich mich, durch die Versicherungsvermittler *** vertreten lasse , funktioniert das.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit
Schnelligkeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.03.2017 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadenabwicklung., schnelle Zahlung.
Unkomplizierte Schadenabwicklung., schnelle Zahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja