AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.04.2024 | 15:13 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung dauert sehr lange die Person am Telefon war sehr nett und freundlich mit der Auskunft Die Bearbeitung dauert sehr lange die Person am Telefon war sehr nett und freundlich mit der Auskunft |
29.04.2024 | 15:13 Uhr VerifiziertBin seit paar Jahren bei AXA und sehr zufrieden mit dem Service und Leistungen. Bin seit paar Jahren bei AXA und sehr zufrieden mit dem Service und Leistungen. |
Der monatliche Beitrag ist viel zu hoch für die Leistung |
29.04.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Belege dauert sehr lange. Manchmal bis zu 4 Wochen. Da kann es vorkommen das Mahngebühren seitens des Arztes entstehen.
Erwartung wäre 1 Woche. Maximal 2 Wochen. Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert sehr lange. Manchmal bis zu 4 Wochen. Da kann es vorkommen das Mahngebühren seitens des Arztes entstehen.
Erwartung wäre 1 Woche. Maximal 2 Wochen. |
Gute Service |
29.04.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertIt was a great experience. Very easy to use app, and straightforward process. It was a great experience. Very easy to use app, and straightforward process. |
29.04.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertDie Abrechnung hat viel zu lange gedauert und erst auf Nachfrage kam eine Nachricht. Die schriftliche Abrechnung kam noch viel später. Die Abrechnung hat viel zu lange gedauert und erst auf Nachfrage kam eine Nachricht. Die schriftliche Abrechnung kam noch viel später. |
Alles gut. |
29.04.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertBin zufrieden, nur bei meiner letzten Anfrage per E-Mail zu einem Rezept, erhielt ich die Antwort sehr spät und ich nehme an, es ist durch die späte Antwort nicht mehr gültig. Bin zufrieden, nur bei meiner letzten Anfrage per E-Mail zu einem Rezept, erhielt ich die Antwort sehr spät und ich nehme an, es ist durch die späte Antwort nicht mehr gültig. |
29.04.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen sind in der Regel zutreffend und ausreichend erläutert. Im Falle einer Leistungsablehnung sollte diese jedoch besser kenntlich und ausführlicher begründet werden, damit dies für den Vers.nehmer nachvollziehbar ist. Ggf. wären in derartigen Fällen zusätzliche Hinweise u. dgl. hilfreich, um dies (Nichterstattung) zu vermeiden. Die Abrechnungen sind in der Regel zutreffend und ausreichend erläutert. Im Falle einer Leistungsablehnung sollte diese jedoch besser kenntlich und ausführlicher begründet werden, damit dies für den Vers.nehmer nachvollziehbar ist. Ggf. wären in derartigen Fällen zusätzliche Hinweise u. dgl. hilfreich, um dies (Nichterstattung) zu vermeiden. |
