Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
... meine letzte Kostenaufstellung an Sie datiert vom 13.3.24, bis heute - 24.4.24 - warte ich auf Ihre Antwort.
... meine letzte Kostenaufstellung an Sie datiert vom 13.3.24, bis heute - 24.4.24 - warte ich auf Ihre Antwort.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.04.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Schadenmeldung wurde erst nach 2 Monaten und mehreren Mails und Anrufen bearbeitet. Nach der Zusage der Kostenübernahme sind bis jetzt wieder Wochen und 3 Mails vergangen, ohne auch nur eine Reaktion von Seiten der Versicherung. Nicht zu empfehlen.
Meine Schadenmeldung wurde erst nach 2 Monaten und mehreren Mails und Anrufen bearbeitet. Nach der Zusage der Kostenübernahme sind bis jetzt wieder Wochen und 3 Mails vergangen, ohne auch nur eine Reaktion von Seiten der Versicherung. Nicht zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Koordinierung.
Schnelle und unkomplizierte Koordinierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich ist ihre Beratung vollkommen in Ordnung. aber ich bereue halt sehr, dass ich mich privat krankenversichert habe. Deshalb würde ich sie als Krankenversicherung nicht unbedingt weiter empfehlen.
Grundsätzlich ist ihre Beratung vollkommen in Ordnung. aber ich bereue halt sehr, dass ich mich privat krankenversichert habe. Deshalb würde ich sie als Krankenversicherung nicht unbedingt weiter empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war gut.wenn man einen schaden hatte wie ich war die Kostenübernahme etwas zur lange
Der Kontakt war gut.wenn man einen schaden hatte wie ich war die Kostenübernahme etwas zur lange
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr ausführliches freundliches Gespräch mit dem Kundenservice
sehr ausführliches freundliches Gespräch mit dem Kundenservice
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent.
Sehr freundlich und kompetent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Umgang mit den Kunden ist sehr gut
Der Umgang mit den Kunden ist sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.04.2024 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die extrem hohe Beitragserhöhung hat mich geärgert und ich habe eine Rechnung in Vorkasse bezahlt, die man beanstanden wollte, aber es geht einfach nicht vorwärts und ich sitze nun auf den Kosten fest
Die extrem hohe Beitragserhöhung hat mich geärgert und ich habe eine Rechnung in Vorkasse bezahlt, die man beanstanden wollte, aber es geht einfach nicht vorwärts und ich sitze nun auf den Kosten fest
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Durchkommen am Telefon ist zwar sehr mühselig, aber es wird einem dann auch immer geholfen.
Das Durchkommen am Telefon ist zwar sehr mühselig, aber es wird einem dann auch immer geholfen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja