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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell,zuverlässig,verständlich
Schnell,zuverlässig,verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice am Telefon sehr freundlich klar und deutlich
Kundenservice am Telefon sehr freundlich klar und deutlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer freundlich und kompetent...
wie immer freundlich und kompetent...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde sofort kompetent beantwortet - Problem sofort geklärt.
Meine Anfrage wurde sofort kompetent beantwortet - Problem sofort geklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.04.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir hatten im Januar 2024 einen Schaden mit unseren ***(Marderbiss),der Schaden wurde nach mehrmaligen tel.Gespräche am 19.04.2024 bezahlt nach mehreren telefonaten mit Ihren Service Mitarbeitern der eine sagte uns ist bezahlt der nächste erzählt mir was von Freigabe,obwohl der Schaden von Ihnen Freigegeben wurde usw. Die Agentur*** gegnüber Kunden lässt zu wünschen übrig. Bei Neuverträge abschliessen sind Sie schnell aber bei der Schadensabwicklung Katastrophe. Wir werden uns nach einen anderen Anbieter um sehen.Danke für nichts.
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir hatten im Januar 2024 einen Schaden mit unseren ***(Marderbiss),der Schaden wurde nach mehrmaligen tel.Gespräche am 19.04.2024 bezahlt nach mehreren telefonaten mit Ihren Service Mitarbeitern der eine sagte uns ist bezahlt der nächste erzählt mir was von Freigabe,obwohl der Schaden von Ihnen Freigegeben wurde usw. Die Agentur*** gegnüber Kunden lässt zu wünschen übrig. Bei Neuverträge abschliessen sind Sie schnell aber bei der Schadensabwicklung Katastrophe. Wir werden uns nach einen anderen Anbieter um sehen.Danke für nichts.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung durch AXA Vertretung ***. Dazu kompetente Service-Hotline und Beratung per Telefon. Und alle Veträge und Unterlagen aktuell und übersichtlich einsehbar in der App. Komplett zufrieden mit AXA !!
Sehr gute Beratung durch AXA Vertretung ***. Dazu kompetente Service-Hotline und Beratung per Telefon. Und alle Veträge und Unterlagen aktuell und übersichtlich einsehbar in der App. Komplett zufrieden mit AXA !!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Gesprächspartner war sehr hilfsbereit und freundlich! Hat nur eine Ewigkeit gedauert bis ich ihn dran hatte.
Der Gesprächspartner war sehr hilfsbereit und freundlich! Hat nur eine Ewigkeit gedauert bis ich ihn dran hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.04.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung dauert zu lange. 5 Wochen sind zuviel. Man versprach mir sich darum zu kümmern, aber bis jetzt ist nichts passiert.
Leistungsabrechnung dauert zu lange. 5 Wochen sind zuviel. Man versprach mir sich darum zu kümmern, aber bis jetzt ist nichts passiert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.04.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilferisch kontakt.
Sehr freundliche und hilferisch kontakt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.04.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung ohne Rückfragen, allerdings lange Bearbeitungsdauer.
Bearbeitung ohne Rückfragen, allerdings lange Bearbeitungsdauer.
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