AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.04.2024 | 17:08 Uhr  VerifiziertMeine Erfahrungen mit dem Zeitmanagement, der Präzision und der Genauigkeit der Abrechnungen haben mich überzeugt. Meine Erfahrungen mit dem Zeitmanagement, der Präzision und der Genauigkeit der Abrechnungen haben mich überzeugt. |
23.04.2024 | 17:08 Uhr VerifiziertDauernde unnötige Nachfragen und sehr lange Zeiten bei Rechnungserstattungen.
Zuletzt 6 Monate. Dauernde unnötige Nachfragen und sehr lange Zeiten bei Rechnungserstattungen.
Zuletzt 6 Monate. |
Schnell und kompetent |
23.04.2024 | 16:59 Uhr VerifiziertDie eingereichten Rechnungen werden nicht im Block abgerechnet, sondern in mehreren Chargen. Dadurch ist es sehr unübersichtlich welche Rechnungen bearbeitet sind und welche nicht. Das Hochladen der eingescannten Rechnungen ist sehr aufwendig und auch unübersichtlich. Über eine eingereichte Rechnung mit Verordnung wurde kein Bescheid erteilt. Die eingereichten Rechnungen werden nicht im Block abgerechnet, sondern in mehreren Chargen. Dadurch ist es sehr unübersichtlich welche Rechnungen bearbeitet sind und welche nicht. Das Hochladen der eingescannten Rechnungen ist sehr aufwendig und auch unübersichtlich. Über eine eingereichte Rechnung mit Verordnung wurde kein Bescheid erteilt. |
Kompetente Mitarbeiter vor Ort |
23.04.2024 | 16:55 Uhr VerifiziertEs hat mir gefallen, dass heute für ein Hilfsmittel und auch für 4 Einlagen pro Kalenderjahr unkompliziert die Leistungszusage gegeben wurde! Es hat mir gefallen, dass heute für ein Hilfsmittel und auch für 4 Einlagen pro Kalenderjahr unkompliziert die Leistungszusage gegeben wurde! |
Die Bearbeitung geht manchmal sehr schleppend. |
Kompetente Mitarbeiter im Hause AXA |
Kompetente Auskunft,hat mir sofort weiter geholfen. |
23.04.2024 | 16:49 Uhr VerifiziertIch habe meine erste Rechnung vor ca. 6 Wochen eingereicht. Inzwischen habe ich weitere Rechnungen eingereicht und keinerlei Rückmeldung bzw. Zahlungen erhalten. Es sind inzwischen mehr als*** Euro, die ich ausgelegt habe. Kundenservice geht anders und eine generische Rückmeldung führt eher zu Verärgerung, da sie keine Information bezüglich der Zahlungen enthält. Ich habe meine erste Rechnung vor ca. 6 Wochen eingereicht. Inzwischen habe ich weitere Rechnungen eingereicht und keinerlei Rückmeldung bzw. Zahlungen erhalten. Es sind inzwischen mehr als*** Euro, die ich ausgelegt habe. Kundenservice geht anders und eine generische Rückmeldung führt eher zu Verärgerung, da sie keine Information bezüglich der Zahlungen enthält. |
