AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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23.04.2024 | 18:32 Uhr  VerifiziertLange Wartezeiten/ Rückruf Option ist jedoch wunderbar
Hilfsbereitschaft nein Telefonat sehr gut, manchmal wird jedoch vergessen, worum man gebeten hat Lange Wartezeiten/ Rückruf Option ist jedoch wunderbar
Hilfsbereitschaft nein Telefonat sehr gut, manchmal wird jedoch vergessen, worum man gebeten hat |
23.04.2024 | 18:31 Uhr VerifiziertEs war sehr schwierig Kontakt aufzunehmen, da man bis zu zehn Minuten in der Warteschleife bleibt.
Die Mitarbeiterin danach war sehr freundlich, versiert und hilfsbereit, dass wir das Problem letztendlich abschließen konnten. Es war sehr schwierig Kontakt aufzunehmen, da man bis zu zehn Minuten in der Warteschleife bleibt.
Die Mitarbeiterin danach war sehr freundlich, versiert und hilfsbereit, dass wir das Problem letztendlich abschließen konnten. |
23.04.2024 | 18:27 Uhr VerifiziertSehr freundlicher und kompetenter Kontakt der mir sofort gerne weitergeholfen hat. Sehr freundlicher und kompetenter Kontakt der mir sofort gerne weitergeholfen hat. |
23.04.2024 | 18:25 Uhr VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Bei Fragen ist der Service top Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Bei Fragen ist der Service top |
Viel zu häufig nicht kotrekt |
23.04.2024 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung dauert einfach zu lange, der eine hat lust und der andere nicht Die Leistungsabrechnung dauert einfach zu lange, der eine hat lust und der andere nicht |
23.04.2024 | 18:21 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider sind die Wartezeiten am Telefon meistens sehr lange. Die Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider sind die Wartezeiten am Telefon meistens sehr lange. |
23.04.2024 | 18:18 Uhr VerifiziertKundenservice läuft, meine Probleme/ Bemerkungen werden immer angenommen bzw. geprüft. Den Stress und das 60-minütige Warten auf den Rückruf wäre aber nicht nötig gewesen, wenn die Belege wie üblich bearbeitet worden wären Kundenservice läuft, meine Probleme/ Bemerkungen werden immer angenommen bzw. geprüft. Den Stress und das 60-minütige Warten auf den Rückruf wäre aber nicht nötig gewesen, wenn die Belege wie üblich bearbeitet worden wären |
Änderung der Zugangsdaten ohne vorherige Ankündigung |
