Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben eine sehr schnelle Rückmeldung erhalten.
Wir haben eine sehr schnelle Rückmeldung erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenabrechnung ist teilweise schlecht nachvollziehbar. Ablehnungsgründe sollten in Einzelpositionen dargestellt werden. Beiträge sind sehr hoch.
Kostenabrechnung ist teilweise schlecht nachvollziehbar. Ablehnungsgründe sollten in Einzelpositionen dargestellt werden. Beiträge sind sehr hoch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abrechnung
Sehr schnelle Abrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte, freundliche und kompetente Beratung
Prompte, freundliche und kompetente Beratung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Prinzip ist die APP eine gute Idee aber leider gibt es ein paar Punkte die unschön sind. Bei neuen Versionen geht jedesmal alle gespeicherten Dokumente verloren. Das ist sehr ärgerlich. Die Übersichtlichkeit des Zugang zu den Dokumenten ist nicht gut. Ich wünsche mir wünsche eine Menüfolge in der man ähnlich wie bei Mails den Zugriff über Dokumente-> Auswahl (Eingereichte/inbearbeitung/abgeschlossene) Weiter fehlt eine Funktion Postfach über die Kommunikation mit AxA *** erfolgen kann und auch dokumentiert wird. Als Krönung Ware ein chat Tool zu sehen. Das sind meine wichtigsten Punkte. Mit freundlichen Grüßen ***
Im Prinzip ist die APP eine gute Idee aber leider gibt es ein paar Punkte die unschön sind. Bei neuen Versionen geht jedesmal alle gespeicherten Dokumente verloren. Das ist sehr ärgerlich. Die Übersichtlichkeit des Zugang zu den Dokumenten ist nicht gut. Ich wünsche mir wünsche eine Menüfolge in der man ähnlich wie bei Mails den Zugriff über Dokumente-> Auswahl (Eingereichte/inbearbeitung/abgeschlossene) Weiter fehlt eine Funktion Postfach über die Kommunikation mit AxA *** erfolgen kann und auch dokumentiert wird. Als Krönung Ware ein chat Tool zu sehen. Das sind meine wichtigsten Punkte. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.04.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich in Ordnung
Grundsätzlich in Ordnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es läuft alles reibungslos auch über mein neues iPhone 15.
Es läuft alles reibungslos auch über mein neues iPhone 15.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kontaktaufnahme möglich Freundliches Gespräch
Schnelle Kontaktaufnahme möglich Freundliches Gespräch
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der zuvorkommende Service der Vertretung war sehr angenehm. Da gibt es nichts was zu Beanstandung beitragen würde.
Der zuvorkommende Service der Vertretung war sehr angenehm. Da gibt es nichts was zu Beanstandung beitragen würde.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.04.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr verständnisvoll und netter Mitarbeiter am Telefon. Bearbeitungszeiten viel zu lange bei den hohen Beiträgen .
Sehr verständnisvoll und netter Mitarbeiter am Telefon. Bearbeitungszeiten viel zu lange bei den hohen Beiträgen .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja