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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich,kompetent und zielorientiert in der Bearbeitung der Sachlage. Könnte manchmal etwas schneller in der Bearbeitung sein.
Sehr freundlich,kompetent und zielorientiert in der Bearbeitung der Sachlage. Könnte manchmal etwas schneller in der Bearbeitung sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2024 | 17:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung durch die App meist unkompliziert und schnell, aber manchmal wird nicht alles übernommen, was Mehraufwand bedeutet, im Vergleich zu anderen Versicherern außerdem sehr lange Wartezeiten auf die Rückerstattung (andere erstatten innerhalb von 2-3 Tagen, hier viele Wochen)
Bearbeitung durch die App meist unkompliziert und schnell, aber manchmal wird nicht alles übernommen, was Mehraufwand bedeutet, im Vergleich zu anderen Versicherern außerdem sehr lange Wartezeiten auf die Rückerstattung (andere erstatten innerhalb von 2-3 Tagen, hier viele Wochen)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.04.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeit auf Reparatur Freigabe
Sehr lange Wartezeit auf Reparatur Freigabe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Belege online eingereicht, kurze Bearbeitungsdauer.
Belege online eingereicht, kurze Bearbeitungsdauer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt habe ich nicht viele Erfahrungen gesammelt, aber das was ich bis jetzt mit AXA erlebt habe, ist sehr positiv.
Bis jetzt habe ich nicht viele Erfahrungen gesammelt, aber das was ich bis jetzt mit AXA erlebt habe, ist sehr positiv.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch mit dem Servicemitarbeiter war sehr freundlich und zielführend. Der Schaden wurde zeitnah bezahlt. Allerdings nicht direkt an die Werkstatt, wie vereinbart. Daher ein Stern Abzug. Ansonsten alles top.
Das Gespräch mit dem Servicemitarbeiter war sehr freundlich und zielführend. Der Schaden wurde zeitnah bezahlt. Allerdings nicht direkt an die Werkstatt, wie vereinbart. Daher ein Stern Abzug. Ansonsten alles top.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der gesamte Prozess ist überschaubar und nachvollziehbar. In der Regel geht die Bearbeitung rasch vonstatten.
Der gesamte Prozess ist überschaubar und nachvollziehbar. In der Regel geht die Bearbeitung rasch vonstatten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.04.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aberechnung ist unkompliziert
Aberechnung ist unkompliziert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung Schnelle Bearbeitung durch DBV
Unkomplizierte Einreichung Schnelle Bearbeitung durch DBV
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Ja