AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.09.2024 | 09:11 Uhr  VerifiziertMitarbeiter freundlich und kompetent!
Erreichbarkeit könnte noch verbessert werden! Mitarbeiter freundlich und kompetent!
Erreichbarkeit könnte noch verbessert werden! |
Notlagentarif ist nicht verständlich |
ständige Kürzungen bei Rechnungen
lange Bearbeitungsdauer |
04.09.2024 | 09:07 Uhr VerifiziertTrotz einer bekannten Dauernehandlung und somit einer bekannten repetitiven Medikation, lassen Sie sich systematisch immer über einen Monat Zeit um die Arzneimittel Rechnung zu begleichen. Wäre ich nicht in einer so guten finanziellen Lage, dann hätte ich ein echtes Problem. Wir reden jedesmal von ***die ich in Vorleistung trete. Trotz einer bekannten Dauernehandlung und somit einer bekannten repetitiven Medikation, lassen Sie sich systematisch immer über einen Monat Zeit um die Arzneimittel Rechnung zu begleichen. Wäre ich nicht in einer so guten finanziellen Lage, dann hätte ich ein echtes Problem. Wir reden jedesmal von ***die ich in Vorleistung trete. |
Es hat alles reibungslos funktioniert |
04.09.2024 | 09:03 Uhr VerifiziertVertragsumschreibeung
Sehr netter Kundenbetreuer der mir verschieden Wege aufgezeigt hat und zum Schluss alles zu meiner Zufriedenheit gelöst hat. Vertragsumschreibeung
Sehr netter Kundenbetreuer der mir verschieden Wege aufgezeigt hat und zum Schluss alles zu meiner Zufriedenheit gelöst hat. |
Eine nette Beratung der Mitarbeiterin |
guter service, zu lange Wartezeit am Telefon |
Die Überweisung der Gelder dauert zu lange |
04.09.2024 | 08:57 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
Am 24.7.2024 habe ich 5 Belege zur Abrechnung über die App eingereicht.
Hierbei gab es mal wieder erhebliche Probleme beim Erfassen. Teilweise lud die App die Belege immer weiter
hoch, ließ die zuviel erfassten Belege jedoch nicht wieder löschen, so dass der Vorgang abgebrochen werden musste. Hierdurch kam es zu der ersten Erstattung am 31.07., zur
zweiten Erstattung am 5.8. und der
letzten Erstattung nun am 19.08.24.
Ähnliche Probleme gab es schon zu früheren Zeiten, die dann aber bei einer Überarbeitung der App nicht mehr auftraten.
Ich hoffe, dass es künftig auch wieder problemloser beim Einreichen der Belege zugeht.
War diesmal halt ein langer Wurm!!
Mit freundlichen Grüßen
*** Sehr geehrte Damen und Herren,
Am 24.7.2024 habe ich 5 Belege zur Abrechnung über die App eingereicht.
Hierbei gab es mal wieder erhebliche Probleme beim Erfassen. Teilweise lud die App die Belege immer weiter
hoch, ließ die zuviel erfassten Belege jedoch nicht wieder löschen, so dass der Vorgang abgebrochen werden musste. Hierdurch kam es zu der ersten Erstattung am 31.07., zur
zweiten Erstattung am 5.8. und der
letzten Erstattung nun am 19.08.24.
Ähnliche Probleme gab es schon zu früheren Zeiten, die dann aber bei einer Überarbeitung der App nicht mehr auftraten.
Ich hoffe, dass es künftig auch wieder problemloser beim Einreichen der Belege zugeht.
War diesmal halt ein langer Wurm!!
Mit freundlichen Grüßen
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