AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.09.2024 | 09:35 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungszeit inkl der Erstattung hat zu lange gedauert (über 6 Wochen) Die Bearbeitungszeit inkl der Erstattung hat zu lange gedauert (über 6 Wochen) |
Bei Nachfragen prompte Erledigung |
04.09.2024 | 09:32 Uhr VerifiziertSehr freundliches und hilfreiches Gespräch. Problem wurde sofort erkannt und behoben. Sehr freundliches und hilfreiches Gespräch. Problem wurde sofort erkannt und behoben. |
Mein telefonischer Ansprechpartner war sehr kompetent. |
04.09.2024 | 09:25 Uhr VerifiziertDie besondere Bearbeitung von Mitarbeiterverträgen ist ja okay, aber der Umgang damit sollte auch Mitarbeitern vor Ort bekannt sein. Im übrigen erwarte ich auch, dass vereinbarungen zum Rückruf eingehalten werden. Inhaltlich konnten mich Mitarbeiter vor Ort nicht professionell beraten. Es ging dabei um eine private PV, die mit der zusätzlichen KV verbunden ist. Die besondere Bearbeitung von Mitarbeiterverträgen ist ja okay, aber der Umgang damit sollte auch Mitarbeitern vor Ort bekannt sein. Im übrigen erwarte ich auch, dass vereinbarungen zum Rückruf eingehalten werden. Inhaltlich konnten mich Mitarbeiter vor Ort nicht professionell beraten. Es ging dabei um eine private PV, die mit der zusätzlichen KV verbunden ist. |
04.09.2024 | 09:25 Uhr VerifiziertIn der letzten Abrechnung wurde Ihr Fehler wieder berichtigt und war dann somit korrekt.
In der Abrechnung zuvor wurden Abzüge ( Vitamin B ) vorgenommen, die jedoch von Ihnen bereits vor Jahren genehmigt wurden. Wäre schön, wenn das zukünftig abgestellt werden könnte. In der letzten Abrechnung wurde Ihr Fehler wieder berichtigt und war dann somit korrekt.
In der Abrechnung zuvor wurden Abzüge ( Vitamin B ) vorgenommen, die jedoch von Ihnen bereits vor Jahren genehmigt wurden. Wäre schön, wenn das zukünftig abgestellt werden könnte. |
04.09.2024 | 09:19 Uhr VerifiziertEs konnte mir keiner weiterhelfen, nach Rücksprache mit 3 Mitarbeitern. Es konnte mir keiner weiterhelfen, nach Rücksprache mit 3 Mitarbeitern. |
04.09.2024 | 09:15 Uhr VerifiziertMir hat gefallen, dass ich ausnahmsweise nicht warten musste, sondern sofort jemand dran war und die KI mich auf Anhieb verstanden hat.
Auch mein Anliegen wurde beantwortet. Mir hat gefallen, dass ich ausnahmsweise nicht warten musste, sondern sofort jemand dran war und die KI mich auf Anhieb verstanden hat.
Auch mein Anliegen wurde beantwortet. |
Erfolgreiche tel. Beratung |
