AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.04.2024 | 15:00 Uhr  VerifiziertEmail mit bitte zu Maklerwechsel kam nicht an. Bei Nachfrage warum die Versicherung im Vergleich zu neuen Verträgen deutlich teurer ist schnippischer Vermerk das es sich ja um einen Altvertrag handelt. Neu berechnen macht Sie nicht. Danke. Bestandsverträge werden gekündigt. AXA erledigt. Email mit bitte zu Maklerwechsel kam nicht an. Bei Nachfrage warum die Versicherung im Vergleich zu neuen Verträgen deutlich teurer ist schnippischer Vermerk das es sich ja um einen Altvertrag handelt. Neu berechnen macht Sie nicht. Danke. Bestandsverträge werden gekündigt. AXA erledigt. |
Sehr kompetente Beratung durch ***. Problem wurde sofort gelöst |
Nachfrage, wegen einer Kündigung |
22.04.2024 | 14:52 Uhr VerifiziertDie Rechnungsbearbeitung dauert nach wie vor sehr lange und fragt man telefonisch nach, so wird die Bearbeitungszeit grundsätzlich mit einer Überlastsituation begründet. Die Rechnungsbearbeitung dauert nach wie vor sehr lange und fragt man telefonisch nach, so wird die Bearbeitungszeit grundsätzlich mit einer Überlastsituation begründet. |
Rechnungen |
22.04.2024 | 14:44 Uhr VerifiziertHeute 30 min.Wartezeit am telefon und dann während des Gespräches (konnte gerade meine Daten durchgeben) wurde von AXA aufgelegt
Bin verdammt sauer und werde mich wahrscheinlich nach einer anderen Versicherung umsehen
*** Heute 30 min.Wartezeit am telefon und dann während des Gespräches (konnte gerade meine Daten durchgeben) wurde von AXA aufgelegt
Bin verdammt sauer und werde mich wahrscheinlich nach einer anderen Versicherung umsehen
*** |
22.04.2024 | 14:43 Uhr VerifiziertIch kann leider kein adäquates Urteil abgeben, da ich noch keinen Versicherungsfall hatte.
Kundenservice macht was er soll. Beim Callcenter gibt es die berühmte Warteschleife, die Zeit hält sich jedoch im akzeptablen rahmen Ich kann leider kein adäquates Urteil abgeben, da ich noch keinen Versicherungsfall hatte.
Kundenservice macht was er soll. Beim Callcenter gibt es die berühmte Warteschleife, die Zeit hält sich jedoch im akzeptablen rahmen |
22.04.2024 | 14:43 Uhr VerifiziertEigentlich eine ganz gute Versicherung, deckt einen großen Bereich ab, leider sehr schwierig zu erreichen , extrem lange Bearbeitungszeiten, online kann man zwar alles einreichen aber die Bearbeitungszeiten, die Informationen oder bei Vertragsänderungen hilft das online Angebot auch nicht Zeiten zu verkürzen. Eigentlich eine ganz gute Versicherung, deckt einen großen Bereich ab, leider sehr schwierig zu erreichen , extrem lange Bearbeitungszeiten, online kann man zwar alles einreichen aber die Bearbeitungszeiten, die Informationen oder bei Vertragsänderungen hilft das online Angebot auch nicht Zeiten zu verkürzen. |
22.04.2024 | 14:41 Uhr Verifiziert1. Die schnelle Abwicklung der eingereichten Belege
2. Die Freundlichkeit am Telefon
3. Die spontanen Kostenübernahmen auch bei Extremsituationen 1. Die schnelle Abwicklung der eingereichten Belege
2. Die Freundlichkeit am Telefon
3. Die spontanen Kostenübernahmen auch bei Extremsituationen |
unzuverlässig ! |
