AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.09.2024 | 16:04 Uhr  VerifiziertDie online Rechnungseinreichung ist top, allerdings die Dauer bis zur Leistungsabrechnung gefällt mir nicht Die online Rechnungseinreichung ist top, allerdings die Dauer bis zur Leistungsabrechnung gefällt mir nicht |
Sehr freundliche r Kontakt!! |
prompte Abwicklung, recht schnell |
03.09.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertSehr lange Bearbeitungszeiten, Erstattungen dauern ewig, man geht immer in Vorkasse und das bei ständig steigenden Beiträgen. Erstattungsanträge werden nicht selten fehlerhaft bearbeitet, was zu noch mehr Kommunikation und weiteren Wartezeiten führt. Eine Entschuldigung erfolgt grundsätzlich nicht. Insgesamt teuer bei vergleichsweise wenig und noch dazu schlechter Leistung. Sehr lange Bearbeitungszeiten, Erstattungen dauern ewig, man geht immer in Vorkasse und das bei ständig steigenden Beiträgen. Erstattungsanträge werden nicht selten fehlerhaft bearbeitet, was zu noch mehr Kommunikation und weiteren Wartezeiten führt. Eine Entschuldigung erfolgt grundsätzlich nicht. Insgesamt teuer bei vergleichsweise wenig und noch dazu schlechter Leistung. |
optimale kommunikation und schnelle bearbeitung |
Konkrete Fragen wurden nicht zufriedenstellend beantwortet |
der gute Arbeit Mein Vertreter |
Zügige Bearbeitung |
03.09.2024 | 15:59 Uhr VerifiziertIch war bisher mit dem Service zufrieden, bis ich plötzlich den online-Service nicht mehr nutzen konnte. Angeblich wegen zu häufiger falscher Kennworteingabe.
Der Versuch, das Konto zurückzusetzen ist - bisher - daran gescheitert, dass ich auf eine obskure "*** Webseite geleitet wurde, woselbst ich darauf hingewiesen wurde, dass das Zurücksetzen des *** accounts nur um den Preis des Verlustes sämtlicher gespeicherter Daten möglich ist.
Ich bin mit diesem "Service" SEHR, SEHR, SEHR unzufrieden und sehe darin einen Grund, Ihre Firma NIEMALS weiterzuempfehlen - außer vielleicht an jemanden, den ich nicht ausstehen kann.
Warum zum Teufel kann ich nicht einfach ein neues Passwort bekommen, ohne alle Daten zu verlieren? Ich war bisher mit dem Service zufrieden, bis ich plötzlich den online-Service nicht mehr nutzen konnte. Angeblich wegen zu häufiger falscher Kennworteingabe.
Der Versuch, das Konto zurückzusetzen ist - bisher - daran gescheitert, dass ich auf eine obskure "*** Webseite geleitet wurde, woselbst ich darauf hingewiesen wurde, dass das Zurücksetzen des *** accounts nur um den Preis des Verlustes sämtlicher gespeicherter Daten möglich ist.
Ich bin mit diesem "Service" SEHR, SEHR, SEHR unzufrieden und sehe darin einen Grund, Ihre Firma NIEMALS weiterzuempfehlen - außer vielleicht an jemanden, den ich nicht ausstehen kann.
Warum zum Teufel kann ich nicht einfach ein neues Passwort bekommen, ohne alle Daten zu verlieren? |
03.09.2024 | 15:58 Uhr VerifiziertSehr zuverlässig, seit über 45 Jahren hier krankenversichert. Nie eine Reklamation machen müssen. Einzig die App ist nicht so wie ich mir eine einfache Einreichung von Rechnungen vorstelle - das geht besser!!! Ansonsten super zufrieden. Sehr zuverlässig, seit über 45 Jahren hier krankenversichert. Nie eine Reklamation machen müssen. Einzig die App ist nicht so wie ich mir eine einfache Einreichung von Rechnungen vorstelle - das geht besser!!! Ansonsten super zufrieden. |
