AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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15.04.2024 | 11:18 Uhr  VerifiziertAntworten lassen lange auf sich Warten, nach einer Anfrage oder Schriftverkehr
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15.04.2024 | 11:04 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe meine Arztrechnungen für 2023 online eingereicht. Ich habe keine Bestätigung seitens Axa über das Einreichen erhalten (keine Empfangsbestätigung)! Des Weiteren ist in meinen Unterlagen kein Hinweis hierzu zu finden.
Telefonisch wurde mir bestätigt, dass meine Unterlagen in Bearbeitung sind und es hätte auch eine automatische Bestätigung geben sollen.
Allerdings habe ich aktuell noch keine schriftliche Bestätigung über den Vorgang, bzw. ich habe noch keinen RM bzgl. meines Status. Außer der Info, dass ich bei Nicht-Einrichtung einen gewissen Bertag erstattet bekomme. Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe meine Arztrechnungen für 2023 online eingereicht. Ich habe keine Bestätigung seitens Axa über das Einreichen erhalten (keine Empfangsbestätigung)! Des Weiteren ist in meinen Unterlagen kein Hinweis hierzu zu finden.
Telefonisch wurde mir bestätigt, dass meine Unterlagen in Bearbeitung sind und es hätte auch eine automatische Bestätigung geben sollen.
Allerdings habe ich aktuell noch keine schriftliche Bestätigung über den Vorgang, bzw. ich habe noch keinen RM bzgl. meines Status. Außer der Info, dass ich bei Nicht-Einrichtung einen gewissen Bertag erstattet bekomme. |
15.04.2024 | 11:02 Uhr VerifiziertBei den Leistungsabrechnungen ist es oft schwer nachzuvollziehen welche Rechnung gemeint ist, da immer nur ein kurzes Fragment aus der Bezeichnung verwendet wird, nie aber eine Rechnungsnummer. Bei mehreren eingereichten Rechnungen verliert man schnell den Überblick. Bei den Leistungsabrechnungen ist es oft schwer nachzuvollziehen welche Rechnung gemeint ist, da immer nur ein kurzes Fragment aus der Bezeichnung verwendet wird, nie aber eine Rechnungsnummer. Bei mehreren eingereichten Rechnungen verliert man schnell den Überblick. |
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