Extrem lange Bearbeitungszeiten, telefonische Zusagen „Ich werde mich drum kümmern“, werden nicht eingehalten. Vorgänge werden nicht gefunden „unser System spinnt“, erst nach mehrfacher Nachfrage werden Vorgangsschritte doch gefunden.
Alles sehr inkompetent und kaum Vertrauen in eine Zeitnahe Regulierung bei einem eventuellen Schaden.
Extrem lange Bearbeitungszeiten, telefonische Zusagen „Ich werde mich drum kümmern“, werden nicht eingehalten. Vorgänge werden nicht gefunden „unser System spinnt“, erst nach mehrfacher Nachfrage werden Vorgangsschritte doch gefunden.
Alles sehr inkompetent und kaum Vertrauen in eine Zeitnahe Regulierung bei einem eventuellen Schaden.
Liebes Axateam,
Leider bringen die Umfragen nichts, denn ich habe noch immer Probleme bei der Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern. Leider gehen meine Mails ins Leere.
Liebes Axateam,
Leider bringen die Umfragen nichts, denn ich habe noch immer Probleme bei der Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern. Leider gehen meine Mails ins Leere.