Sehr kleinlich bei der Leistungsabrechnung.
Es werden
Teilbeträge gekürzt, wo ich keine Nachbesserung bei den Ärzten bekommen kann. Das sorgt für Vertrauensverlust gegenüber AXA.
Sehr kleinlich bei der Leistungsabrechnung.
Es werden
Teilbeträge gekürzt, wo ich keine Nachbesserung bei den Ärzten bekommen kann. Das sorgt für Vertrauensverlust gegenüber AXA.
Es fehlt mir der persönliche Kontakt.
In den letzten 10 Jahren häufiger wechsel von Ansprechpartnern.
Bis ich eine Verbindung bekam, dauerte es 12 Minuten.- Dann sehr freundlich, hilfsbereit und mein Wechsel der Bankverbindung hat funktioniert.
Meine Vertäge wurden im online nicht alle angezeigt, so dass ich auf einen Telefonkontakt angewiesen war
Es fehlt mir der persönliche Kontakt.
In den letzten 10 Jahren häufiger wechsel von Ansprechpartnern.
Bis ich eine Verbindung bekam, dauerte es 12 Minuten.- Dann sehr freundlich, hilfsbereit und mein Wechsel der Bankverbindung hat funktioniert.
Meine Vertäge wurden im online nicht alle angezeigt, so dass ich auf einen Telefonkontakt angewiesen war
Auch dieses Jahr muss ich wieder die Bescheinigung der gezahlten Beiträge meiner Pflegeversicherung für das Finanzamt reklamieren. Vor 2 Wochen rief ich bei AXA an. Es wurde mir gesagt, sie sei in Arbeit und würde mir in 2-3 Tagen zugesandt werden. Bis heute habe ich nichts bekommen und muss also nochmal reklamieren. Das geht seit Jahren so. Ich habe es auch bereits in einer vorherigen Bewertung mitgeteilt. Was nützen Bewertungen, wenn sich doch nichts ändert?
Auch dieses Jahr muss ich wieder die Bescheinigung der gezahlten Beiträge meiner Pflegeversicherung für das Finanzamt reklamieren. Vor 2 Wochen rief ich bei AXA an. Es wurde mir gesagt, sie sei in Arbeit und würde mir in 2-3 Tagen zugesandt werden. Bis heute habe ich nichts bekommen und muss also nochmal reklamieren. Das geht seit Jahren so. Ich habe es auch bereits in einer vorherigen Bewertung mitgeteilt. Was nützen Bewertungen, wenn sich doch nichts ändert?