AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.04.2024 | 17:26 Uhr  VerifiziertDie beantragte Erstattung für ein Vitamin D-Medikament wurde verweigert, obwohl der Vitamin D-Mangel in den Abrechnungsunterlagen zu entnehmen war und es sich zudem um einen sehr kleinen Betrag gehandelt hat. Das ist nicht unbedingt erfreulich. Die beantragte Erstattung für ein Vitamin D-Medikament wurde verweigert, obwohl der Vitamin D-Mangel in den Abrechnungsunterlagen zu entnehmen war und es sich zudem um einen sehr kleinen Betrag gehandelt hat. Das ist nicht unbedingt erfreulich. |
12.04.2024 | 17:26 Uhr VerifiziertEs ist schon erstaunlich, dass Sie mich nach meiner Erfahrung mit der DBV fragen, wo diese Abrechnung von Ihnen erst erstattet wurde, nachdem ich den Vorgang an meinen Anwalt übergeben habe. Es ist schon erstaunlich, dass Sie mich nach meiner Erfahrung mit der DBV fragen, wo diese Abrechnung von Ihnen erst erstattet wurde, nachdem ich den Vorgang an meinen Anwalt übergeben habe. |
Ich bin zufrieden mit ihrer Abrechnung. |
12.04.2024 | 17:22 Uhr Verifiziert- schlechte telefonische Erreichbarkeit (mehrfach nach 10 Minuten aus Warteschleife geflogen)
- lange Bearbeitungszeiten (Briefe/Nachrichten/Dokumente werden erst 1 Woche nach dem abgedruckten Datum zugestellt)
- keine Antwort per Email, obwohl ich meine Anliegen per Email an den Kundenservice schickte
- Sonderkündigungsrecht wurde erst nach mehrfacher Reklamation akzeptiert
- trotz schadensfreiem Jahr steigt der Jahresbeitrag der Kfz-Versicherung um über ***% - schlechte telefonische Erreichbarkeit (mehrfach nach 10 Minuten aus Warteschleife geflogen)
- lange Bearbeitungszeiten (Briefe/Nachrichten/Dokumente werden erst 1 Woche nach dem abgedruckten Datum zugestellt)
- keine Antwort per Email, obwohl ich meine Anliegen per Email an den Kundenservice schickte
- Sonderkündigungsrecht wurde erst nach mehrfacher Reklamation akzeptiert
- trotz schadensfreiem Jahr steigt der Jahresbeitrag der Kfz-Versicherung um über ***% |
schnell und zuverlässig |
Zeitnahe und gewissenhafte Bearbeitung. |
Überaus schnelle und zudem korrekte Bearbeitung meiner Unterlagen. |
Schnelle Bearbeitung und Erstattung |
Wie immer unkompliziert und schnell |
12.04.2024 | 17:09 Uhr VerifiziertAbwicklung unproblematisch, leider im Vergleich hoher Beitrag oder geringere Leistung als die Konkurrenz. Abwicklung unproblematisch, leider im Vergleich hoher Beitrag oder geringere Leistung als die Konkurrenz. |
