Bei der Schadensabwicklung mit den Mitarbeitern welche ich telefonisch kontaktiert habe, kann ich mich nur positiv äußern. Die Gespräche waren verständlich und mir wurde sofort geholfen. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich, was mir ebenfalls gefallen hat .
Über die Abwicklung in der Vertragswerkstatt von AXA und die schnelle Reparatur durch diese, ist nichts negatives zu sagen. Es war alles Perfekt.
Vielen Dank nochmals an AXA welche mir unkompliziert und schnell geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen***
Bei der Schadensabwicklung mit den Mitarbeitern welche ich telefonisch kontaktiert habe, kann ich mich nur positiv äußern. Die Gespräche waren verständlich und mir wurde sofort geholfen. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich, was mir ebenfalls gefallen hat .
Über die Abwicklung in der Vertragswerkstatt von AXA und die schnelle Reparatur durch diese, ist nichts negatives zu sagen. Es war alles Perfekt.
Vielen Dank nochmals an AXA welche mir unkompliziert und schnell geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen***
Sehr kompetente und schnelle Beantwortung einer Frage zur Krankenversicherung. Die Servicehotline war gut zu erreichen und es erfolgte ein Rückruf nach dem das Team meine Frage geklärt hat. Service ist mit gut zu bewerten.
Sehr kompetente und schnelle Beantwortung einer Frage zur Krankenversicherung. Die Servicehotline war gut zu erreichen und es erfolgte ein Rückruf nach dem das Team meine Frage geklärt hat. Service ist mit gut zu bewerten.
Von der Einreichung meiner letzten beiden Kostenaufstellungen mit Rechnungen/Rezepte etc bis zur Erstatung auf mein Konto dauerte es 6 Wochen.
Vor wenigen Jahren betrug die Bearbeitungszeit ca 14 Tage.
Diese lange Bearbeitungszeit ist nicht akzeptabel!
Von der Einreichung meiner letzten beiden Kostenaufstellungen mit Rechnungen/Rezepte etc bis zur Erstatung auf mein Konto dauerte es 6 Wochen.
Vor wenigen Jahren betrug die Bearbeitungszeit ca 14 Tage.
Diese lange Bearbeitungszeit ist nicht akzeptabel!