AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles super! |
12.04.2024 | 13:44 Uhr  VerifiziertIch habe meine Frage über den chatbot gestellt, der mir sagte, dass sie sich an die Entscheidung der Beihilfestelle anhängen. Nachdem ich ihnen die email der Beihilfestelle geschickt habe, dass eine Kurzzeittherapie bei der Beihilfestelle nicht beantragt werden muss, senden sie mir ein Schreiben mit den Voraussetzungen, was der Psychologe auszufüllen hat. Dieses Prozedere kann ich nicht nachvollziehen. Und bin gänzlich unzufrieden mit diesem Support. Ich habe meine Frage über den chatbot gestellt, der mir sagte, dass sie sich an die Entscheidung der Beihilfestelle anhängen. Nachdem ich ihnen die email der Beihilfestelle geschickt habe, dass eine Kurzzeittherapie bei der Beihilfestelle nicht beantragt werden muss, senden sie mir ein Schreiben mit den Voraussetzungen, was der Psychologe auszufüllen hat. Dieses Prozedere kann ich nicht nachvollziehen. Und bin gänzlich unzufrieden mit diesem Support. |
Schnelle Beantwortung meines Anliegen |
Netter, freundlicher Kontakt. |
12.04.2024 | 13:39 Uhr VerifiziertZweimal angerufen und um eine Kopie der Beitragsrechnung gebeten. Es wurde lediglich versprochen mir diese zuzusenden, passiert ist nichts! Zweimal angerufen und um eine Kopie der Beitragsrechnung gebeten. Es wurde lediglich versprochen mir diese zuzusenden, passiert ist nichts! |
12.04.2024 | 13:32 Uhr VerifiziertDas Pro war die freundliche Beratung. Contra: ewige Diskussionen zur Leistungsübernahme, Das Pro war die freundliche Beratung. Contra: ewige Diskussionen zur Leistungsübernahme, |
Alle meine Fragen wurden direkt beantwortet |
Hilfsbereit und freundlich |
Stets kompetente und freundliche Mitarbeiter |
12.04.2024 | 13:25 Uhr VerifiziertSchaden urde abgemeldet ohne Vorwarnung ! Ich war gesundheitlich in dieser Zeit dur schwere Erkrankung zu antworten! Schaden urde abgemeldet ohne Vorwarnung ! Ich war gesundheitlich in dieser Zeit dur schwere Erkrankung zu antworten! |
