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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.04.2024 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsrückerstattungen dauern seit Monaten viel zu lange. Das ist unverschämt!
Die Leistungsrückerstattungen dauern seit Monaten viel zu lange. Das ist unverschämt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde geklärt, die Wartezeit war jedoch länger als 10 Minuten.
Mein Anliegen wurde geklärt, die Wartezeit war jedoch länger als 10 Minuten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.04.2024 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage wurde weitgehendst beantwortet
Frage wurde weitgehendst beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.04.2024 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service hat sich ziemlich verschlechtert. Übermäßig lange Wartezeiten bei Leistungsabrechnung, bis zu 5 Wochen Wartezeit, telefonischer Kontakt nur nach viel Geduld ... Häufig funktioniert die App nicht.
Service hat sich ziemlich verschlechtert. Übermäßig lange Wartezeiten bei Leistungsabrechnung, bis zu 5 Wochen Wartezeit, telefonischer Kontakt nur nach viel Geduld ... Häufig funktioniert die App nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir, dass mein1. Rechnung sofort bearbeitet wurde und mein Anteil sofort überwiesen wurde. Bei der 2. Rechnung wurde die Zahlung zuerst abgelehnt, aber nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass mir eine Zahlung zusteht zumal die Rechnung aus dem Vorjahr war, wurde diese sofort bearbeitet und mein Anteil überwiesen.
Gefallen hat mir, dass mein1. Rechnung sofort bearbeitet wurde und mein Anteil sofort überwiesen wurde. Bei der 2. Rechnung wurde die Zahlung zuerst abgelehnt, aber nachdem ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass mir eine Zahlung zusteht zumal die Rechnung aus dem Vorjahr war, wurde diese sofort bearbeitet und mein Anteil überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr Berater ist während des gesamten Prozesses in der Leitung geblieben und hat mir das Problem ausführlich erklärt.
Ihr Berater ist während des gesamten Prozesses in der Leitung geblieben und hat mir das Problem ausführlich erklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.04.2024 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunft war sehr freundlich
Die Auskunft war sehr freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.04.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegenvölliger Zufriedenheit
Wegenvölliger Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.04.2024 | 11:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf sinnlose Versicherungen , hier Vollkaso bei einem 18 Jahre altem PKW, wäre ich gerne hingewiesen worden
Auf sinnlose Versicherungen , hier Vollkaso bei einem 18 Jahre altem PKW, wäre ich gerne hingewiesen worden
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Ja