AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.04.2024 | 13:23 Uhr  Verifiziert*** ist sympathisch und im Fach sehr kompetent. Ich wurde in allen Angelegenheiten sehr gut beraten. Darüberhinaus ist seine Erreichbarkeit top. Ein großes Lob von mir!!! *** ist sympathisch und im Fach sehr kompetent. Ich wurde in allen Angelegenheiten sehr gut beraten. Darüberhinaus ist seine Erreichbarkeit top. Ein großes Lob von mir!!! |
12.04.2024 | 13:18 Uhr VerifiziertDie ruhige und sachliche Art der Bearbeitung des Anliegens hat mir sehr gut gefallen. Es ist nicht immer selbstverständlich heutzutage, dass jeder Gesprächspartner aussprechen darf. Das nenne ich Lösungsorientiertheit. Mit meiner Versicherung bin ich mehr als zufrieden. Die ruhige und sachliche Art der Bearbeitung des Anliegens hat mir sehr gut gefallen. Es ist nicht immer selbstverständlich heutzutage, dass jeder Gesprächspartner aussprechen darf. Das nenne ich Lösungsorientiertheit. Mit meiner Versicherung bin ich mehr als zufrieden. |
Sehr nette und freundliche Auskunft |
12.04.2024 | 13:11 Uhr VerifiziertVerbesserungswürdig ist vor allen Dingen die Nachricht, ob die Erstattungsanträge ein gegangen sind. Als Kunde weiß man gar nicht , ob der Antrag durch die Post angekommen ist und bearbeitet wird. Leider besteht hier ein großer Informationsmangel. Verbesserungswürdig ist vor allen Dingen die Nachricht, ob die Erstattungsanträge ein gegangen sind. Als Kunde weiß man gar nicht , ob der Antrag durch die Post angekommen ist und bearbeitet wird. Leider besteht hier ein großer Informationsmangel. |
12.04.2024 | 13:09 Uhr VerifiziertEs geht um meine Leistungsabrechnung, diese kann ich nicht nachvollziehen.
Der Kontakt war sehr freundlich und auch sehr kompetent. Die Bewertung bezieht sich nur auf die
Leistungsabrechnung, diese war nicht korrekt und es wurden Erstattungen weggelassen. Die App ist leider auch sehr schlecht, die eingereichten Rechnungen kann man nicht mehr sehen, dadurch ist die Abrechnung sehr schwer nachzuvollziehen. Es geht um meine Leistungsabrechnung, diese kann ich nicht nachvollziehen.
Der Kontakt war sehr freundlich und auch sehr kompetent. Die Bewertung bezieht sich nur auf die
Leistungsabrechnung, diese war nicht korrekt und es wurden Erstattungen weggelassen. Die App ist leider auch sehr schlecht, die eingereichten Rechnungen kann man nicht mehr sehen, dadurch ist die Abrechnung sehr schwer nachzuvollziehen. |
12.04.2024 | 13:09 Uhr VerifiziertTolles Preis-, Leistungsverhältnis der Agentur ***
Nur die Erreichbarkeit und die Bearbeitungszeit sollte in der Hauptverwaltung deutlich verbessert werden! Tolles Preis-, Leistungsverhältnis der Agentur ***
Nur die Erreichbarkeit und die Bearbeitungszeit sollte in der Hauptverwaltung deutlich verbessert werden! |
12.04.2024 | 13:07 Uhr VerifiziertSehr netter Mitarbeiter, hat sofort Emailadresse geändert ,Telefonnummern aktualisiert und sehr schnell die gewünschten Unterlagen geschickt.
Würde ich immer wieder gerne für meine Anliegen anrufen. Sehr netter Mitarbeiter, hat sofort Emailadresse geändert ,Telefonnummern aktualisiert und sehr schnell die gewünschten Unterlagen geschickt.
Würde ich immer wieder gerne für meine Anliegen anrufen. |
Am Telefon immer sehr hilfsbereit:) |
Nette Mitarbeiterin am Telefon, die meine Frage beantworten konnte |
12.04.2024 | 13:02 Uhr VerifiziertBeratung war kompetent und freundlich. Meine Fragen wurden in allen Punkten beantwortet. Beratung war kompetent und freundlich. Meine Fragen wurden in allen Punkten beantwortet. |
