AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin äußerst zufrieden!!! |
persönlicher Kontakt mit unserem Berater |
09.04.2024 | 11:44 Uhr  VerifiziertEinfaches Einreichen der Rechnung per App. Schnelle Erstattung der Kosten. Einfaches Einreichen der Rechnung per App. Schnelle Erstattung der Kosten. |
09.04.2024 | 11:43 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen hat sich merklich verschlechtert. Gerade bei größeren Beträgen ist es ärgerlich, Arztrechnungen bezahlen zu müssen, bevor die Prüfung durch die DBV erfolgte. Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen hat sich merklich verschlechtert. Gerade bei größeren Beträgen ist es ärgerlich, Arztrechnungen bezahlen zu müssen, bevor die Prüfung durch die DBV erfolgte. |
09.04.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertIch hatte eine einfache Frage in der App gestellt, keine Antwort. Nach dem nachhaken kam die Rückmeldung „Wir arbeiten daran“, aber bis heute ca 1 Woche später immer noch keine Antwort! Ich hatte eine einfache Frage in der App gestellt, keine Antwort. Nach dem nachhaken kam die Rückmeldung „Wir arbeiten daran“, aber bis heute ca 1 Woche später immer noch keine Antwort! |
Unkompliziert und schnelle Abwicklung. |
Wie gewohnt absolut zuverlässig und kompetent. |
09.04.2024 | 11:34 Uhr VerifiziertVerbesserung: Zuordnung von eingereichten Rechnungen /Kostenvoranschlägen und Antwort der Versicherung nur schwer durch Einzelabgleich möglich
- Es sollte durch die Anwendung klar ersichtlich sein, welche Anträge bereits bearbeitet wurden, am besten mit Link auf die Antwort
- besonders, wenn man mehrere Versicherungen bei der AXA hat
- es ist nicht klar, ob und welche Einreichungen noch in Bearbeitung sind Verbesserung: Zuordnung von eingereichten Rechnungen /Kostenvoranschlägen und Antwort der Versicherung nur schwer durch Einzelabgleich möglich
- Es sollte durch die Anwendung klar ersichtlich sein, welche Anträge bereits bearbeitet wurden, am besten mit Link auf die Antwort
- besonders, wenn man mehrere Versicherungen bei der AXA hat
- es ist nicht klar, ob und welche Einreichungen noch in Bearbeitung sind |
09.04.2024 | 11:23 Uhr VerifiziertGrundsätzlich ist meine Einschätzung positiv.
Was mir nicht gefällt: Man muss auf die Erstattung schon relativ lange warten.
Positiv aber: telefonische Erreichbarkeit.
Positiv auch, dass Krankenhauskosten direkt mit dem Versicherer abgerechnet werden. Grundsätzlich ist meine Einschätzung positiv.
Was mir nicht gefällt: Man muss auf die Erstattung schon relativ lange warten.
Positiv aber: telefonische Erreichbarkeit.
Positiv auch, dass Krankenhauskosten direkt mit dem Versicherer abgerechnet werden. |
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