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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Auskunft bei Rückfragen, komplikationslose Abwicklung bei Reklamationen zügige Bearbeitung
Kompetente Auskunft bei Rückfragen, komplikationslose Abwicklung bei Reklamationen zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente, sympathische Kollegin, die sofort weitergeholfen hat.
Sehr kompetente, sympathische Kollegin, die sofort weitergeholfen hat.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2024 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe in der Zwischenzeit bereits 3x mal angerufen. Jedes Mal erhalte ich die Info, dass ich innerhalb von 48 Std. Einen Rückruf erhalte. Leider passiert nichts.
Habe in der Zwischenzeit bereits 3x mal angerufen. Jedes Mal erhalte ich die Info, dass ich innerhalb von 48 Std. Einen Rückruf erhalte. Leider passiert nichts.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.04.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ist immer noch die schmerzerfahrende Mitteilung, dass die Kosten für ein Krankenbett 2021 von der DBV nicht anerkannt wurde. Man muss dazu wissen, dass meine Frau einen Tag vor Heiligabend aus dem Krankenhaus erfahren hat, dass ich am 23.12.2021 entlassen werde. Jetzt muss man sich vorstellen, wie froh meine Frau war, als sie erfahren hat, dass ein Sanitätshaus in *** noch ein Krankenbett für mich hatten. Meine Frau wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, dass die DBV vorher telefonisch ihre Zustimmung geben muss. Meine Frau hatte andere Sorgen!!!!
Das ist immer noch die schmerzerfahrende Mitteilung, dass die Kosten für ein Krankenbett 2021 von der DBV nicht anerkannt wurde. Man muss dazu wissen, dass meine Frau einen Tag vor Heiligabend aus dem Krankenhaus erfahren hat, dass ich am 23.12.2021 entlassen werde. Jetzt muss man sich vorstellen, wie froh meine Frau war, als sie erfahren hat, dass ein Sanitätshaus in *** noch ein Krankenbett für mich hatten. Meine Frau wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, dass die DBV vorher telefonisch ihre Zustimmung geben muss. Meine Frau hatte andere Sorgen!!!!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2024 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Wartezeiten am Telefon
zu lange Wartezeiten am Telefon
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.04.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Gebühren für meine Privat-Zusatzversicherung sind extrem gestiegen. Mein Mann, der 3 Jahre älter ist, zahlt monatlich für noch bessere Leistungen bei der ERGO erheblich geringere Beiträge. 3 Punkte, da die Erstattung nach Einreichung der Rechnungen schnell abläuft, ansonsten eher enttäuschend.
Die Gebühren für meine Privat-Zusatzversicherung sind extrem gestiegen. Mein Mann, der 3 Jahre älter ist, zahlt monatlich für noch bessere Leistungen bei der ERGO erheblich geringere Beiträge. 3 Punkte, da die Erstattung nach Einreichung der Rechnungen schnell abläuft, ansonsten eher enttäuschend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungen einer Zahnzusatzversicherung entsprachen komplett meinen Vorstellungen
Die Leistungen einer Zahnzusatzversicherung entsprachen komplett meinen Vorstellungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.04.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit zu lang
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle unkomplizierte Bearbeitung
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Ja