AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.04.2024 | 15:14 Uhr  VerifiziertSchnell, einfach, unkomplizert. Direkte Abrechnung mit der Klinik/dem Arzt wäre wünschenswert. Schnell, einfach, unkomplizert. Direkte Abrechnung mit der Klinik/dem Arzt wäre wünschenswert. |
08.04.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertDie Kalkulation der Beiträge ist gänzlich undurchsichtig. Ich habe den Eindruck, AXA geht es nur um Profit und nicht um die Interessen ihrer Kunden.
Die Abrechnung von Kostenbelegen ist ebensp mangelhaft: nach 4 Wochen Wartezeit musste ich in allen Fällen der letzten beiden Jahren mahnen mit Fristsetzung.
Im Ergebnis: mangelhaft bis ungenügend. Ich würde heute nie wieder zur AXA wechseln . Die Kalkulation der Beiträge ist gänzlich undurchsichtig. Ich habe den Eindruck, AXA geht es nur um Profit und nicht um die Interessen ihrer Kunden.
Die Abrechnung von Kostenbelegen ist ebensp mangelhaft: nach 4 Wochen Wartezeit musste ich in allen Fällen der letzten beiden Jahren mahnen mit Fristsetzung.
Im Ergebnis: mangelhaft bis ungenügend. Ich würde heute nie wieder zur AXA wechseln . |
Gute Beratung |
08.04.2024 | 15:14 Uhr VerifiziertDer Vorgang ist immer noch nicht abgeschlossen. Ich warte auf die versprochenen Unterlagen. Der Vorgang ist immer noch nicht abgeschlossen. Ich warte auf die versprochenen Unterlagen. |
bisher hat mich niemand nach meiner Krankenkasse befragt. |
Sehr gut |
08.04.2024 | 15:11 Uhr VerifiziertAXA reagierte auf drei Anfragen innerhalb eines halben Jahres gar nicht!
Bescheide kommen verspätet und sind nicht nachvollziehbar, so dass Anrufe mitsamt der Warteschleife von u.a. 7 Minuten notwendig werden.
Schaut mal zur ***- die können es! AXA reagierte auf drei Anfragen innerhalb eines halben Jahres gar nicht!
Bescheide kommen verspätet und sind nicht nachvollziehbar, so dass Anrufe mitsamt der Warteschleife von u.a. 7 Minuten notwendig werden.
Schaut mal zur ***- die können es! |
Rückzahlung ging ziemlich schnell. |
Alles gut! |
08.04.2024 | 15:09 Uhr VerifiziertKompetente Beantwortung meiner Fragen.
Wartezeit am Telefon ist verbesserungswürdig. Kompetente Beantwortung meiner Fragen.
Wartezeit am Telefon ist verbesserungswürdig. |
