AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.04.2024 | 15:40 Uhr  VerifiziertViel zu lange telefonische Wartezeiten seit mehreren Jahren, trotz wiederholter Versprechungen, daß das geändert wird. Der Kunde wird nicht ernst genommen, es werden nur Beruhigungsfloskeln am Telefon mitgeteilt. Schade. Allgemein ist leider der Kundeservice schlecht. An die Fachmitarbeiter kommt man nur mit großen Hürden heran = Kundenabwehr. Viel zu lange telefonische Wartezeiten seit mehreren Jahren, trotz wiederholter Versprechungen, daß das geändert wird. Der Kunde wird nicht ernst genommen, es werden nur Beruhigungsfloskeln am Telefon mitgeteilt. Schade. Allgemein ist leider der Kundeservice schlecht. An die Fachmitarbeiter kommt man nur mit großen Hürden heran = Kundenabwehr. |
08.04.2024 | 15:40 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war einfach und unbürokratisch. Die Werkstattbindung hat keine Nachteile erkennen lassen. Im Gegenteil. Die Werkstatt hat schnell und sauber gearbeitet. Die erbrachte Qualität geht voll in Ordnung. Ein Werkstattersatzfahrzeug war im Service dabei.
Ich habe einen Unfall gemacht und von der Reparatur kaum etwas gemerkt. Das sagt es am Besten. Die Abwicklung war einfach und unbürokratisch. Die Werkstattbindung hat keine Nachteile erkennen lassen. Im Gegenteil. Die Werkstatt hat schnell und sauber gearbeitet. Die erbrachte Qualität geht voll in Ordnung. Ein Werkstattersatzfahrzeug war im Service dabei.
Ich habe einen Unfall gemacht und von der Reparatur kaum etwas gemerkt. Das sagt es am Besten. |
Sehr gute Beratung |
08.04.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertAbwicklung der eingereichten Arztrechungen Dauer zu lange.
Zahlungstermine sind schwer einzuhalten Abwicklung der eingereichten Arztrechungen Dauer zu lange.
Zahlungstermine sind schwer einzuhalten |
08.04.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertMan konnte mir nicht erklären, warum andere Versicherer Leistungen bezahlen und AXA nicht. Lapidare Aussage, was andere machen ist deren Sache. Man konnte mir nicht erklären, warum andere Versicherer Leistungen bezahlen und AXA nicht. Lapidare Aussage, was andere machen ist deren Sache. |
Abrechnung dauert mit 4 Wochen viel zu lange! |
08.04.2024 | 15:34 Uhr VerifiziertSie haben den Schaden nicht übernommen? Da Glas nicht mit versichert war! Sie haben den Schaden nicht übernommen? Da Glas nicht mit versichert war! |
Sehr zufrieden |
08.04.2024 | 15:33 Uhr VerifiziertMeine Freunde sind in einem Alter in denen sie sich eine private Krankenversicherung nicht leisten können.
Mir persönlich dauern die Leistungsabrechnungen neuerdings zu lang. Nach Rechnungseinreichung eine 3-4 wöchige Bearbeitungszeit bis ein Bescheid kommt ist zu lang. Als Kunde geh ich doch in Vorkasse. Meine Freunde sind in einem Alter in denen sie sich eine private Krankenversicherung nicht leisten können.
Mir persönlich dauern die Leistungsabrechnungen neuerdings zu lang. Nach Rechnungseinreichung eine 3-4 wöchige Bearbeitungszeit bis ein Bescheid kommt ist zu lang. Als Kunde geh ich doch in Vorkasse. |
